- 1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:47:20.39 ID:CzuuIN6uH
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マイナポータル、一部で口座変更できず デジタル庁「調査中」
https://mainichi.jp/articles/20230707/k00/00m/040/223000c - 2 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:47:38.76 ID:CzuuIN6uH
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マイナンバーカードを使ってオンラインで行政手続きができるサービス「マイナポータル」で、自身が登録した公金受取口座の変更手続きが一部でできなくなっていることが、毎日新聞の取材で判明した。利用者からはデジタル庁に対する不満の声が上がっている。
情報提供窓口「つながる毎日新聞」に寄せられた投稿をもとに取材した。国からの給付金を受け取る口座とマイナンバーのひも付けを巡っては、別人の口座が誤登録された例が発覚したほか、本人と違う家族などの口座が登録されるなど、トラブルが相次いでいる。
取材に応じた東京都新宿区の会社経営、清水建一郎さん(55)は2022年秋ごろ、口座を登録した。相次ぐトラブルを知り、口座情報の変更などを考えた清水さんは6月中旬、パソコンからポータルサイトに入った。しかし、トップページの「注目の情報」から「公金受取口座の登録・変更」を選び作業を進めたところ、「!該当する情報はありませんでした」と表示されたという。
- 3 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:47:51.57 ID:CzuuIN6uH
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戸惑った清水さんは、河野太郎デジタル相がしきりに紹介するマイナンバー総合フリーダイヤル(0120・95・0178)に電話した。すると、担当者がころころと代わりたらい回しにされ、結局は「そのような事例はない」と言われたという。清水さんは「担当者の名前を聞いても『言えません』の一点張り。不誠実な対応で、デジタル庁への不信感しかない」と憤る。その後は同庁と文面でやり取りしたが、7日現在も口座の変更などの操作はできない状態が続いている。
毎日新聞はデジタル庁に対し、こうした事案が起きている原因▽事案をいつ把握し、復旧のめどは立っているのか▽対象者の人数――などを尋ねたが、同庁は「調査中」とだけ答えた。【後藤豪】
- 76 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:55:04.21 ID:lQgX2B5/0
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>>3
国民に対しても国会と同じ感じの答弁なのね - 40 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:48:36.74 ID:byPty1FV0
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困ったままじゃないですか
- 55 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:49:03.43 ID:Y3iekqN7M
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最後は河野が出るんだろ
- 65 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:51:40.24 ID:h1h9PPx5M
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>>55
はいブロック - 57 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:49:04.61 ID:Zzb3hBXpM
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コールセンターはパソナかな?
儲かるね - 59 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:49:52.89 ID:olhJo1SI0
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このアトピーガ●ジは何でここまで無能なん?
- 60 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:49:53.12 ID:XEo1FatI0
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うばれた時間の損害賠償請求しようぜ
- 61 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:50:01.67 ID:A/FkIM2b0
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マイナンバーカードなんて作った時点で負け
自己責任だろ - 67 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:51:49.32 ID:XEo1FatI0
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>>61
じゃあ自己責任で河野太郎に死んでもらおうよ 責任とってもらってさ - 81 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:56:22.30 ID:A/FkIM2b0
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>>67
なんでマイナンバーカードなんか作ったの?馬鹿なの?
馬鹿な自分を責めたらどうだ? - 62 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:50:45.09 ID:C5M/Jh680
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デジタル大臣からして信用できない人物だからな
- 63 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:50:59.41 ID:ZxQBW8Bl0
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どっちにしろ役所にいかないと解決しないしウンコ
- 64 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:51:03.70 ID:QhqESOsf0
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担当ちゃうで
どこぞの口入れ屋が集めた人足やで
肝心なんは責任者とハナシせなアカンや - 66 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:51:41.58 ID:U45c3vxC0
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自己責任で
- 68 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:51:53.46 ID:7yA4bd7gp
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民間がやったら消費者庁に怒られちゃうやつじゃないの?
- 69 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:52:31.72 ID:i9Z8X5RK0
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そんなことするんだったら
最初からコールセンターなんて置くなよ - 70 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:52:42.77 ID:SECywZw50
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困った者同士じゃ何も解決しない罠w
- 72 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:53:43.75 ID:Om5rQmRv0
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これ、誤登録者のマイナポータル機能に制限加えたっての関係してない?
- 73 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:53:57.29 ID:k9OqamfDr
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たらい回しからの回答拒否は🌿
- 74 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:54:34.90 ID:pKSu+ioj0
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信OnGM「仕様です。引き続き戦国の世をお楽しみください」
- 75 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:54:51.36 ID:S+1Jx2tH0
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お前がまず掛けて答弁した方が良さそうだぞ
- 77 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:55:37.62 ID:rcZIaRsN0
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実にジャップラらしいね
- 79 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:56:05.03 ID:+tIwhycea
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草の根で支持率下げてるの笑える
- 80 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:56:14.01 ID:gVqL0ye80
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そんなもんよ
俺もコロナ初期に家族全員肺炎になったから、自治体に電話したら濃厚接触者がいないならコロナじゃないです言われて検査すらしてくれなかったもん
つめてーよ - 82 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:56:48.54 ID:Om5rQmRv0
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「マイナンバーカード取得して、マイナポータルで紐付けをしている」人と、デジタル庁の間の情報のやり取りが、
「紙の書類のやりとり」だったり「電話」だったりするというコント。
- 83 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:57:07.28 ID:8zSnM/Ecr
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都の自殺防止ダイヤルも実質2~3回線だぞ
予算いくらか知らんけど - 85 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:59:22.85 ID:A/FkIM2b0
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>>83
じゃあマイナンバーカードが原因で死にたいってそっちに電話かけたらええやん - 84 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2023/07/07(金) 22:59:16.70 ID:gQYUuxGDa
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役所で担当者の名前言えないとかあるの?
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