ナビダイヤル「20秒ごとに10円」 0570が企業や行政に爆増中。日本オワタ!

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1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:45:14.26 ID:njEL9K3Y0

割高な通話料、「かけ放題」適用外…企業や行政の案内電話に「0570・ナビダイヤル」が増えている訳
https://friday.kodansha.co.jp/article/368468

3 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:19.02 ID:DdbleHlI0
2なら寿司を買ってくる
4 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:41.22 ID:oWM8uQWDa
クレーマーは金払えって話だわな
5 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:44.57 ID:MNkR7/1JH
意地でもAIループさせようとするよな
6 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:53.02 ID:7h6DwFDT0
クレーマー避けに丁度いいよな
8 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:21.25 ID:SlON8rMH0
記事読んでないけど、

いやがらせで何回もかけるやつ(通話し放題プランで)がいるからでしょ?

9 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:33.67 ID:8ub2YJem0
いいんだけど自動音声の間は金取るなよとは思う
オペレーターに繋がってから課金対象にしろよと
30 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:57.86 ID:feAHpTsY0
>>9
ほんこれ
10 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:45.40 ID:uBoAR0K70
悪質なクレーマーを盾に合理的なクレームも封56する安倍仕草
11 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:29.79 ID:njEL9K3Y0
郵便局とか荷物の問い合わせが0570になったんだぞ
怖いわマジで

フリーダイヤルもあるが「スマホ禁止」なので事実上使えない

28 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:51.92 ID:Z4CBzkXw0
>>11
ヤマトがそれだな
ナビダイヤルで削減できるコストよりドライバーにかかる負担の方が大きいのに
64 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:38.77 ID:zsv8BC6k0
>>28
ヤマトは050電話番号と固定回線の問い合わせ先有るぞ
59 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:08.90 ID:RyT8Ef4BM
>>11
郵便局はそれに加えて夜の荷物受け取り窓口も廃止したからな
マジで害悪起業
12 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:41.68 ID:SG4IgLyo0
役所に登録する連絡先電話番号も0570に設定してやればいい
どうせ電話の原資も税金だ
13 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:50.25 ID:PEORsmDn0
金取るんならさっさと繋げよとは思う
14 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:52.22 ID:dgRibEAU0
家の電話からかけると値段がかわるのよ
15 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:13.08 ID:KXCR0LSI0
外資系だと電話番号すら載せないとこある
悪質クレーマー対策にははじめから相手をしないことが一番
24 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:06.22 ID:KbkiPbpc0
>>15
例えばどこ
33 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:16.24 ID:KXCR0LSI0
>>24
Xとか
16 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:14.17 ID:ODx0EUTQ0
年金事務所も0570で草
何だこの国
17 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:33.75 ID:oiBnY4UQd
会社の電話でかけてるわ
18 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:38.79 ID:KbkiPbpc0
ナビ 音声が流れてる間や 待ち時間まで課金されるの気に食わん
19 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:43.72 ID:7g/1kyR2a
0570しか用意してない企業は全部ゴミ。
そんな会社の製品・サービスは出来る限り買わない・使わないようにしてるわ。
20 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:44.33 ID:UiEfCC+r0
やめろ

やめろ

21 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:54.39 ID:gMGG5kqJ0
03から繋がる番号用意しろよ
この前病院の予約の電話で400円くらいナビダイヤル代取られたわ
22 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:54.59 ID:lW6S8ig60
クレーマー対策だろ
23 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:59.46 ID:j9lqav8B0
バカみたいな国だなほんと
企業行政一体になって庶民に嫌がらせすることに全力
25 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:11.83 ID:5F3MYVm+0
ダイヤルQ2みたいにアコギだよ
38 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:06.33 ID:XB08/j6k0
>>25
ダイヤルQは情報提供社に金金が入るけど、これNTTコミュニケーションズが儲かるだけだからな
26 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:20.93 ID:3lT4xirg0
問い合わせするのに一回500円とか平気で掛かるよな
27 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:25.28 ID:7l0bYVrV0
これで懸賞申し込むやつがあってその音声流れなくて電話かけまくったら電話料金10万くらいかかって泣いた
絶対許さんあのクソ番組
29 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:54.04 ID:XB08/j6k0
>>1
全国一律の料金だからとか、90年代の発想なんだよな
31 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:04.84 ID:pguDnwZe0
ネットから申し込めるなら別にええわ
32 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:12.40 ID:yGzxVlWE0
混み合っていますの自動音声で金取られるのは腹立つわ
34 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:16.95 ID:pgAKfLcx0
電話代すら賄えない
終わりだよジャップ
35 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:18.60 ID:VKp5n+m/0
急がない場合は、お手紙で差し上げれはよいのかな?
36 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:37.33 ID:fM+mecMf0
インターネットが繋ぎ放題で今の値段なのを考えると通話料って高いよな
大したデータを送らんだろ思う
66 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:58.74 ID:UiEfCC+r0
>>36
対応する為の人件費が馬鹿にならんからの処置だから分からなくもないけど腹が立つね…
37 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:45.57 ID:+9g+JeSGM
あるところのネット回線の解約手続きがこれでしかも現在混み合っててオペレーターにおつなぎするまで少々お待ちくださいで手切れ金のごとく課金された思い出
55 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:35.20 ID:fM+mecMf0
>>37
インフラ系って契約はネットで出来るのに
解約は電話かけないとダメってとこあるよな
嫌がらせとしか思えないからあれも法律で規制してほしいわ
39 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:27.02 ID:f+dGmZGa0
しょうもない問い合わせに無料で答えていた方が異常なのか
40 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:33.13 ID:KTqx4Hnf0
050plusのせいでOCNが解約できない
41 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:11.08 ID:hpypn8Okd
有料なのにしっかりと待たせて来るのよな
71 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:36.85 ID:UiEfCC+r0
>>41
オペレーター(もっと待たせたろw)
42 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:16.48 ID:irtwJXvLd
オペレーターまで繋ぎ待ち10分以上w
43 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:47.54 ID:6TeSopPw0
役所と企業は0120以外禁止にしろ
44 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:17.52 ID:9qR93dHq0
オペレーターが役立たずずっとたらい回し
45 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:38.83 ID:di7ZOu8Z0
生声はクレーマー避けに有料でいい
その代わりチャット形式の案内も設けて欲しい
俺はケンモメンみたいにクレーム電話かけて日頃のストレスを発散するタイプじゃないから
チャット形式で全然構わない
46 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:50.74 ID:CAhF+cow0
繋がった瞬間からかかってるのがキツイよな
47 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:57.99 ID:5RQuaqPX0
1分で30円
10分で300円
1時間で3000円

ナビダイヤル

48 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:59.38 ID:+o+hqU6a0
テロ対策でゴミ箱なくしますってのと一緒
予算減らしたいだけ
49 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:09.82 ID:u5td48Lq0
ちんたら喋って小銭稼ぎのNTT
50 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:18.29 ID:MNkR7/1J0
0570が日本全体の生産性を下げること
だってことがわからんのかね
51 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:23.17 ID:uE++CIb30
0570は絶対に掛けない
52 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:29.72 ID:B7i5yo1JM
オペレーターを待ってたら混んでるからおかけ直しくださいでぶつ切りでブチ切れですよ
53 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:52.14 ID:bCVNK+EB0
たまに探せば小さく普通の電話番号書いてある
54 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:54.88 ID:nDYwBqwsa
これほんまクソオブクソ
解約手続きがナビダイヤルのみは法律で禁止しろ
56 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:38.26 ID:PzeI3L/y0
企業側にはメリットしかないしなこれ
57 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:42.84 ID:mn1FkVJp0
暇人の精神病患者が話し相手欲しさにかけてくるのも多そうだしな
特に老人が
58 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:59.96 ID:SG4IgLyo0
近所の小児クリニック、予約はネットで当日のみで深夜0時スタートの争奪戦というかなり高いハードルの環境
ナビダイヤルとどっちがマシかね
60 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:10.34 ID:irtwJXvLd
このナビダイヤルの儲けって 電話会社なの?
61 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:25.67 ID:1soYCYHG0
NTT以外はできないの?
1秒100円とかでやれば企業から需要あるのに
62 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:35.41 ID:LC57Lu3l0
チャットやメールのほうが便利だからな
電話の客層には0570がちょうどいい
63 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:38.12 ID:MaQx7bWQH
オペレーターに繋がるまでも料金加算されるキチゲェサービス
67 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:01.49 ID:7g/1kyR2a
0570の採用は通話料金を全国一律料金にするという大義名分があったけど、
今は電話のIP化によってNTT通話料金自体が全国一律になったから、0570なんてもう完全に必要ないはずなんだよな。
にもかかわらず0570を採用してユーザに対して嫌がらせしてる企業は、完全に消費者をバカにしてる証拠でしかない。
企業が消費者をどう見てるかよく分かるよ。

こんなもんいまだに採用してる企業は完全に「クズ」です。

68 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:09.77 ID:av+VYtsLH
クレーマーガーって企業擁護にしても無理があるわ
69 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:19.04 ID:bvwmRNB30
かけ放題適用外っていうのが ずるい🥺
70 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:31.72 ID:kSEMjpM50
電話が有料のほかにも、ネットの問い合わせフォームで細かい個人情報の入力必須にしたりしてめんどくさい顧客を締め出してるんだよね
72 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:37.74 ID:Ad0Qt0m70
小人閑居して不善をなす
故に馬車馬の如く搾取するか56す

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