- 1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:45:14.26 ID:njEL9K3Y0
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割高な通話料、「かけ放題」適用外…企業や行政の案内電話に「0570・ナビダイヤル」が増えている訳
https://friday.kodansha.co.jp/article/368468 - 3 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:19.02 ID:DdbleHlI0
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2なら寿司を買ってくる
- 4 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:41.22 ID:oWM8uQWDa
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クレーマーは金払えって話だわな
- 5 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:44.57 ID:MNkR7/1JH
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意地でもAIループさせようとするよな
- 6 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:46:53.02 ID:7h6DwFDT0
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クレーマー避けに丁度いいよな
- 8 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:21.25 ID:SlON8rMH0
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記事読んでないけど、
いやがらせで何回もかけるやつ(通話し放題プランで)がいるからでしょ?
- 9 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:33.67 ID:8ub2YJem0
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いいんだけど自動音声の間は金取るなよとは思う
オペレーターに繋がってから課金対象にしろよと - 30 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:57.86 ID:feAHpTsY0
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>>9
ほんこれ - 10 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:47:45.40 ID:uBoAR0K70
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悪質なクレーマーを盾に合理的なクレームも封56する安倍仕草
- 11 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:29.79 ID:njEL9K3Y0
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郵便局とか荷物の問い合わせが0570になったんだぞ
怖いわマジでフリーダイヤルもあるが「スマホ禁止」なので事実上使えない
- 28 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:51.92 ID:Z4CBzkXw0
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>>11
ヤマトがそれだな
ナビダイヤルで削減できるコストよりドライバーにかかる負担の方が大きいのに - 64 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:38.77 ID:zsv8BC6k0
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>>28
ヤマトは050電話番号と固定回線の問い合わせ先有るぞ - 59 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:08.90 ID:RyT8Ef4BM
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>>11
郵便局はそれに加えて夜の荷物受け取り窓口も廃止したからな
マジで害悪起業 - 12 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:41.68 ID:SG4IgLyo0
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役所に登録する連絡先電話番号も0570に設定してやればいい
どうせ電話の原資も税金だ - 13 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:50.25 ID:PEORsmDn0
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金取るんならさっさと繋げよとは思う
- 14 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:48:52.22 ID:dgRibEAU0
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家の電話からかけると値段がかわるのよ
- 15 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:13.08 ID:KXCR0LSI0
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外資系だと電話番号すら載せないとこある
悪質クレーマー対策にははじめから相手をしないことが一番 - 24 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:06.22 ID:KbkiPbpc0
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>>15
例えばどこ - 33 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:16.24 ID:KXCR0LSI0
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>>24
Xとか - 16 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:14.17 ID:ODx0EUTQ0
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年金事務所も0570で草
何だこの国 - 17 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:33.75 ID:oiBnY4UQd
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会社の電話でかけてるわ
- 18 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:38.79 ID:KbkiPbpc0
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ナビ 音声が流れてる間や 待ち時間まで課金されるの気に食わん
- 19 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:43.72 ID:7g/1kyR2a
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0570しか用意してない企業は全部ゴミ。
そんな会社の製品・サービスは出来る限り買わない・使わないようにしてるわ。 - 20 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:44.33 ID:UiEfCC+r0
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やめろ
やめろ
- 21 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:54.39 ID:gMGG5kqJ0
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03から繋がる番号用意しろよ
この前病院の予約の電話で400円くらいナビダイヤル代取られたわ - 22 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:54.59 ID:lW6S8ig60
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クレーマー対策だろ
- 23 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:49:59.46 ID:j9lqav8B0
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バカみたいな国だなほんと
企業行政一体になって庶民に嫌がらせすることに全力 - 25 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:11.83 ID:5F3MYVm+0
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ダイヤルQ2みたいにアコギだよ
- 38 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:06.33 ID:XB08/j6k0
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>>25
ダイヤルQは情報提供社に金金が入るけど、これNTTコミュニケーションズが儲かるだけだからな - 26 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:20.93 ID:3lT4xirg0
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問い合わせするのに一回500円とか平気で掛かるよな
- 27 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:25.28 ID:7l0bYVrV0
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これで懸賞申し込むやつがあってその音声流れなくて電話かけまくったら電話料金10万くらいかかって泣いた
絶対許さんあのクソ番組 - 29 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:50:54.04 ID:XB08/j6k0
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>>1
全国一律の料金だからとか、90年代の発想なんだよな - 31 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:04.84 ID:pguDnwZe0
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ネットから申し込めるなら別にええわ
- 32 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:12.40 ID:yGzxVlWE0
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混み合っていますの自動音声で金取られるのは腹立つわ
- 34 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:16.95 ID:pgAKfLcx0
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電話代すら賄えない
終わりだよジャップ - 35 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:18.60 ID:VKp5n+m/0
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急がない場合は、お手紙で差し上げれはよいのかな?
- 36 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:37.33 ID:fM+mecMf0
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インターネットが繋ぎ放題で今の値段なのを考えると通話料って高いよな
大したデータを送らんだろ思う - 66 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:58.74 ID:UiEfCC+r0
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>>36
対応する為の人件費が馬鹿にならんからの処置だから分からなくもないけど腹が立つね… - 37 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:51:45.57 ID:+9g+JeSGM
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あるところのネット回線の解約手続きがこれでしかも現在混み合っててオペレーターにおつなぎするまで少々お待ちくださいで手切れ金のごとく課金された思い出
- 55 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:35.20 ID:fM+mecMf0
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>>37
インフラ系って契約はネットで出来るのに
解約は電話かけないとダメってとこあるよな
嫌がらせとしか思えないからあれも法律で規制してほしいわ - 39 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:27.02 ID:f+dGmZGa0
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しょうもない問い合わせに無料で答えていた方が異常なのか
- 40 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:52:33.13 ID:KTqx4Hnf0
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050plusのせいでOCNが解約できない
- 41 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:11.08 ID:hpypn8Okd
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有料なのにしっかりと待たせて来るのよな
- 71 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:36.85 ID:UiEfCC+r0
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>>41
オペレーター(もっと待たせたろw) - 42 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:16.48 ID:irtwJXvLd
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オペレーターまで繋ぎ待ち10分以上w
- 43 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:53:47.54 ID:6TeSopPw0
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役所と企業は0120以外禁止にしろ
- 44 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:17.52 ID:9qR93dHq0
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オペレーターが役立たずずっとたらい回し
- 45 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:38.83 ID:di7ZOu8Z0
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生声はクレーマー避けに有料でいい
その代わりチャット形式の案内も設けて欲しい
俺はケンモメンみたいにクレーム電話かけて日頃のストレスを発散するタイプじゃないから
チャット形式で全然構わない - 46 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:50.74 ID:CAhF+cow0
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繋がった瞬間からかかってるのがキツイよな
- 47 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:57.99 ID:5RQuaqPX0
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1分で30円
10分で300円
1時間で3000円ナビダイヤル
- 48 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:54:59.38 ID:+o+hqU6a0
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テロ対策でゴミ箱なくしますってのと一緒
予算減らしたいだけ - 49 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:09.82 ID:u5td48Lq0
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ちんたら喋って小銭稼ぎのNTT
- 50 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:18.29 ID:MNkR7/1J0
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0570が日本全体の生産性を下げること
だってことがわからんのかね - 51 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:23.17 ID:uE++CIb30
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0570は絶対に掛けない
- 52 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:29.72 ID:B7i5yo1JM
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オペレーターを待ってたら混んでるからおかけ直しくださいでぶつ切りでブチ切れですよ
- 53 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:52.14 ID:bCVNK+EB0
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たまに探せば小さく普通の電話番号書いてある
- 54 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:55:54.88 ID:nDYwBqwsa
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これほんまクソオブクソ
解約手続きがナビダイヤルのみは法律で禁止しろ - 56 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:38.26 ID:PzeI3L/y0
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企業側にはメリットしかないしなこれ
- 57 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:42.84 ID:mn1FkVJp0
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暇人の精神病患者が話し相手欲しさにかけてくるのも多そうだしな
特に老人が - 58 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:56:59.96 ID:SG4IgLyo0
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近所の小児クリニック、予約はネットで当日のみで深夜0時スタートの争奪戦というかなり高いハードルの環境
ナビダイヤルとどっちがマシかね - 60 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:10.34 ID:irtwJXvLd
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このナビダイヤルの儲けって 電話会社なの?
- 61 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:25.67 ID:1soYCYHG0
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NTT以外はできないの?
1秒100円とかでやれば企業から需要あるのに - 62 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:35.41 ID:LC57Lu3l0
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チャットやメールのほうが便利だからな
電話の客層には0570がちょうどいい - 63 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:57:38.12 ID:MaQx7bWQH
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オペレーターに繋がるまでも料金加算されるキチゲェサービス
- 67 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:01.49 ID:7g/1kyR2a
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0570の採用は通話料金を全国一律料金にするという大義名分があったけど、
今は電話のIP化によってNTT通話料金自体が全国一律になったから、0570なんてもう完全に必要ないはずなんだよな。
にもかかわらず0570を採用してユーザに対して嫌がらせしてる企業は、完全に消費者をバカにしてる証拠でしかない。
企業が消費者をどう見てるかよく分かるよ。こんなもんいまだに採用してる企業は完全に「クズ」です。
- 68 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:09.77 ID:av+VYtsLH
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クレーマーガーって企業擁護にしても無理があるわ
- 69 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:19.04 ID:bvwmRNB30
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かけ放題適用外っていうのが ずるい🥺
- 70 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:31.72 ID:kSEMjpM50
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電話が有料のほかにも、ネットの問い合わせフォームで細かい個人情報の入力必須にしたりしてめんどくさい顧客を締め出してるんだよね
- 72 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2024/04/15(月) 11:58:37.74 ID:Ad0Qt0m70
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小人閑居して不善をなす
故に馬車馬の如く搾取するか56す
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