Amazonの置き配に賛成？反対？

置き配を7割が利用…Amazon、置き配実証実験を東京・大阪などで実施
https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/64144
　アマゾンジャパン合同会社は、「置き配指定サービス」を標準の配送方法とした際の利便性や効果を検証するため、27日から東京都と大阪市の一部と名古屋市、札幌市で大規模な実証実験を開始する。

気象条件が違い、住宅の形態が混在している人口密集地域で、多様なライフスタイルの顧客に合わせた「置き配」の有効性を検証することが狙いだ。

多治見市では置き配を7割のユーザーが利用・再配達率が半減
　指定場所へ商品を届け、対面での対応やサインなしで商品を受け取り可能にする「置き配指定サービスの標準化」は、再配達による負担を軽減し、より便利に商品を受け取れるだけでなく、ドライバーの負担を軽減し、再配達に伴う二酸化炭素などの排出削減による環境問題への取り組みにもつながる。

　アマゾンは昨年11月6日から1か月間にわたり、岐阜県多治見市で アマゾンとして初の試みとなる置き配指定標準化の実証実験を実施した。

期間中、市内の利用者の約7割が置き配指定で商品を受け取り、通常時の半分の再配達削減につながった。

マンションのオートロックで置き場所にアクセスができないなどの理由で届けられなかった荷物については、多くの場合、ドライバーが利用者に連絡し、配達を完了していた。

　こうした適切な置き配運用の確認や、多治見市の利用者からの高い評価を受け、今度は東京都の江東区、文京区、練馬区と、大阪市の都島区、西淀川区、生野区、さらに名古屋市と札幌市の利用者を対象に、「標準化」をめざす取り組みを始めることとした。