日本の買い物客「ｽｯ」日本の店員「・・・」「ｱﾘｶﾞﾄｺﾞｻﾞｲﾏｼﾀｰ（目も合わせない）」ドイツ人「異常だよ日本人」

日本人の「コミュニケーション能力」はますます低下　ドイツ人がコンビニで「震えるほど怖かった」瞬間とは

8/23(水) 11:00配信

「国際的に見て普通ではない」

今年前半に2度ほどイタリアに行ったが、その際に見かけたり、
自分が体験したりしたさり気ないコミュニケーションを、まずは思い出すままに記してみたい。

小さな商店で食料品を購入するときも、店員と買い手のあいだに会話があり、たがいに目を見て話し合っている。
ホテルの廊下でほかの客とすれ違った際に、あいさつされることが多い。エレベーターにだれかと乗り合わせると、
相手から先に降りるように促されることが多い。電車内で棚に荷物を載せる際に苦労していると、何人もの人に助けられる――。

上記は一例にすぎないが、帰国後に感じたのは、日本では同じような場面でのコミュニケーションのありようが、おおむね正反対だということだった。

コンビニエンスストアでもスーパーマーケットでも、多くの客がほとんど言葉を発しないまま買い物を終える。
店員になにかを問われたとき相手の目を見て話すと、目を逸らされてしまうことが多い。ホテルの廊下で客同士があいさつし合うことなど、
ほとんどない。エレベーターにあとから乗ってきた人たちは、後ろを一切振り向くことなく自分たちが先に降りる。
新幹線などの車内では、客同士はできるだけ関わり合わないようにしており、棚に荷物を載せるのに苦労している人を、大抵の人は見て見ぬふりをしている。

日本人男性と結婚し、5年ほど前から日本に住むドイツ人女性も言う。

「日本のコンビニで買い物をするとき、相手の目を見てなにかを聞いても、目を逸らされたり怪訝な顔をされたりするのには、
慣れるのに時間がかかりました。電車内やカフェなどで知らない人に話しかけても、ほとんど変な人あつかいされます。
日本人はシャイだと感じますが、こうした応対はシャイである以前に国際的に見て普通ではなく、日本人にとって損だと思います」

「やまびこあいさつ」をご存じだろうか。コンビニや小売店などで、一人の店員が「いらっしゃいませ、こんにちは」とあいさつすると
、ほかの店員も一斉に同じあいさつをするもので、集客力と売上げアップのために推奨されているという。
しかし、これが実践されている店舗では、ほとんどの店員が客の顔を見ておらず、
このドイツ人女性ははじめて「やまびこあいさつ」をされたとき、「震えるほど怖いものを感じた」と語る。
人間と人間のコミュニケーションの崩壊が感じられたというのだ。

https://news.yahoo.co.jp/articles/27d8a7abd57056adc35504cdc2eb72cf39918c35?page=1

本当なのか分らないけど、売上があがる、らしい
だから求めてる客がいるかもしれない･･･

バンコクも微笑みの国とか言われてるけど日本より愛想悪かったな

西日本人の方が圧倒的に世界標準だから外国人に人気なんだよ