【鉄道】「減便対応あほなのか」ツイートに猛反論 小湊鉄道が「大人気ない」対応をした真意

1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:36:31.50 ID:e6O65Xp89

千葉県市原市から房総半島中央部を結ぶローカル線・小湊鉄道(本社:市原市)。新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、2020年4月13日から減便ダイヤで運行している。

この減便対応をめぐって、小湊鉄道公式ツイッターが、あるユーザーの投稿に反論する一幕があった。

小湊鉄道(画像はイメージ)
発端となったのは、あるツイッターユーザーが13日夜、小湊鉄道が減便を決めたことについて、逆に満員の状況を招くなどとして「あほなのか」とつぶやいたこと。投稿には「#小湊鉄道」のタグもついていた。

こうした投稿に対して、小湊鉄道は、

「満員になるような乗車人数は報告されておりませんが、何時何分のダイヤが満員でしたでしょうか?明日以降、増結などの対応を検討しますのでご連絡下さい」

と、発端となったツイート(削除済)を引用する形で投稿。続けて、乗車人数が増える時間帯は減便しておらず、場合によっては減便前後の車両数を増やしていると説明した。

満員になるような乗車人数は報告されておりませんが、何時何分のダイヤが満員でしたでしょうか?
明日以降、増結などの対応を検討しますのでご連絡下さい
減便した場合、乗車人数が増えてしまう時間帯はそもそも減らしておらず
減便した前後も様子を見て増結して距離が取れる様に配慮しております https://t.co/WwIFYthHmT
– 小湊鐵道株式会社【公式】 (@kominatorailway) April 13, 2020

一見、大人気ないとも捉えられかねない投稿だが、小湊鉄道のツイートには「素晴らしい対応」といった好意的な声が寄せられている。その後、小湊鉄道は、

「何か煽ってる様になってしまい申し訳ございません
変な言い方ですが、満員状態があったら本当に知りたいです」

と投稿。

あくまでサービス向上のためのヒアリングであることを強調している。

Jタウンネットは14日、小湊鉄道に投稿の真意を聞いた。

「正しい情報は積極的に発信していきたい」
取材に応じた鉄道部運輸課の担当者は、投稿者本人ではないとしながらも投稿の意図を次のように話す。

「特に狙いがあったわけではないですが、実際に満員電車が起きていたら問題なので、確認したかったという次第です。相手をさらし者にするという意図はございません」

小湊鉄道は引用したツイートを投稿したユーザーから、乗車した時間帯を聞き、当時の乗車状況を調査。14日9時30分ごろに「3密の状態までは至っていない」との結論をツイッターで報告した。

報告によれば、該当の列車は2両編成で最大乗車人数は49人だった。基本的に窓の開閉は自由だが、当時は荒天のため窓が開けられなかったことが考えられる。

それでも座席は1両あたり64席ほどなので、2両であれば間隔をあけてほぼ全員の乗客が座れる状態だったと担当者は推測する。

「誤った情報を元にクレームをいれてこられる方もいますので、正しい情報は積極的に発信していきたいと思います」

今回の件を受け、ツイッターの運用についてこのように話す担当者。これ以上の減便の予定は今のところないが、現在の状況がいつまで続くかは未定だという。

https://j-town.net/tokyo/news/localnews/304031.html
2020年4月14日 20:00

レス1番の画像サムネイル
レス1番の画像サムネイル
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2 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:37:17.11 ID:Qd5Ljpcq0
ま●こなめなめ
4 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:37:32.63 ID:Qd5Ljpcq0
ちんこなめなめ
5 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:37:43.84 ID:Qd5Ljpcq0
うんこなめなめ
6 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:38:00.11 ID:pdhFmK570
本当にね
7 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:38:34.48 ID:JOpeW+dT0
マイカーが良いよ
8 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:38:50.64 ID:ExRwC2qZ0
正直言って要らない路線
18 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:48:18.94 ID:rOkmHhtG0
>>8
逆ギレはよくない。しかも妄想で。妄想で非難したことを反省しなきゃね
妄想固執はダメ絶対
55 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:40:08.18 ID:j6A2WKRd0
>>8
要らないのは自分自身ってまだ気付かないの?
9 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:41:25.71 ID:t2Fp7hs90
あんなショボい路線が良く潰れず運営出来てるよな
まあ補助金の助成が無いと無理なんだろうけど
11 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:41:57.91 ID:B/47vDqU0
バカッターってもんなんだよ
なんでもかんでも自分が正義マンになったつもりか憂さ晴らしか知らんが

こんなので晒す前に常識あって問題あると思ったら、会社に問い合わせとかでまず済ますだろ、それから改善がなかったと考えてからSNSなりだろ

15 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:46:03.53 ID:rOkmHhtG0
>>11
短慮で短絡的に減便=満員妄想が事実と確定妄想非難しちゃったんだろ
12 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:42:16.99 ID:9IXvi7Cc0
こういう、何の根拠もないいい加減なツイートでも、放置すると
既成事実化してしまうからな。初期消火は重要
14 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:45:38.68 ID:tbijDIEc0
>>1
バカに理由をはっきり説明するのは大人の対応
16 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:46:29.12 ID:bG0cLtAO0
小湊鉄道 → 利用者がすくなくなったので減便
トンキン → 利用者少なくすために減便
17 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:46:50.16 ID:DNlQesPN0
>「大人気ない」対応

とはちょっと違うと思うよ

19 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:49:40.12 ID:1uAgfY610
当然の対応
小湊わるくない
20 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:49:40.49 ID:L2Ih0OKC0
パッと見で減便って大便を減らせって事かと思った
21 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:49:56.85 ID:/BZC3YR/0
増結してるってのはウソだけどな
本当にやったのか
22 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:49:56.96 ID:ghPIpWw40
どうもこの人はモノの書き方を知らんようだな
23 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:50:58.31 ID:fY+MS17p0
小湊鉄道によって正義が汚された。
24 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:51:11.39 ID:UhAYt62y0
小湊鐵道は貸切できるから好きw 以前うちのクラブで利用した
25 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:54:56.94 ID:MbjjXHxG0
一寸くらいオーバーな個人のツイートに企業が反論するなよ
大人げないな
48 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:29:50.45 ID:K0pr3akD0
>>25
それが大火事になるケースがある以上仕方なかろ。正義マンの妄想がリツイートされまくって既成事実化されてからじゃ遅い。
26 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 03:55:57.15 ID:xJD/lBRH0
アホはどっちだという
27 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:00:20.92 ID:znJepfru0
減便を進めれば時間帯によっては集中したゃうよね
29 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:04:23.33 ID:jKZuXzVZ0
いすみ鉄道も地元高校が休校で死にそうなんです
30 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:07:13.11 ID:xaUfV7Wy0
バカッターとか言われながらもツイッターでつぶやくのやめる人少ないね
31 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:08:42.30 ID:1M/QJG+J0
減便とか、トイレットペーパー不足でウ●コを減らすのかと思ったw
32 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:09:15.12 ID:TFOReC6l0
鉄道会社はこの機に減便したいんだろな。
ただですら経営苦しいから。
政府から減らすなと言われてるから、
しかたなく減らしてないけど。
34 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:11:05.29 ID:G1/lYftk0
だから情報は最初からこと細かく伝えないとだめなんだよ。
減便っていうだけだと、わからない。
閑散時間帯を減便して、ラッシュ時はむしろ増結しますって最初から言ってたらこうはならなかった。
35 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:14:11.45 ID:Jy87+lFj0
>>34
最初から言ってなかったの?ダイヤ変わるのに詳細言わないなんてあり得る?ソースある?
57 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:42:47.92 ID:RpyC/VJv0
>>34
小湊鉄道の現状知ってる人はそんな必要はない

クレームツイートした人間の目立ちだがり、いきがりだということは利用者ならみんな分かっている

36 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:14:15.49 ID:dg1Dk0SK0
>当時は荒天のため窓が開けられなかった

それは拙いだろ。
窓上部の外にフードを付けるなどして、
雨天でも少し窓開けられるようにしないと。

44 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:25:01.25 ID:Att3sFSr0
>>36
お前がフード代を払ってやれば?
39 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:16:45.73 ID:bocnn9uV0
スカスカの地方鉄道とかは減らしてもいいんじゃね
都心でやるのはアホだけど
40 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:18:06.05 ID:7P+J+Fs00
JRもしれーっと減便してみてよ。
41 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:18:40.23 ID:GLDCiRJJ0
減便って何?うんこを減らすってこと?
って10秒くらい考えてしまった
42 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:19:19.24 ID:8epKLTmB0
新幹線も減便対策しようとしている。
45 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:25:16.80 ID:OjQh7a+70
結局、あるバカッターにまんまと釣られたってこと?
46 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:26:39.59 ID:utTQgjKR0
世の中には信じられないキチゲェがいるの
47 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:28:26.29 ID:o2wY7HJi0
ディスカッションやディベートになると面白いが、日本のネットも00年代より民度が落ちたな
49 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:30:49.00 ID:PAiewI0k0
小湊鉄道って東京ドイツ村のほうにいくやつだっけ

運行形態に工夫があったように思う

50 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:31:31.46 ID:61rCsyvS0
東京からの分散化
もっと、田舎を魅力あるところに作り変えていかんかい
56 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:40:13.64 ID:Dufwh4k40
>>50
田舎を変えるのは無理。
一極集中を是正するには東京を住みにくくするしかない。
中小企業を保護するには大企業を叩くしかないのと同じだ。
51 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:33:55.39 ID:OjQh7a+70
小湊鉄道 満員で検索したら、満員の小湊鉄道を見てみたいとか言われててわろた
52 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:36:32.18 ID:8yRoflNP0
鉄ってちょっと知能がアレなヒトが多いんだよネ
53 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/04/15(水) 04:38:31.06 ID:w0/5YS6t0
アホが貸切状態を期待して行ったら乗客がちらほらいてムカついたんだろ。
鉄オタあるある。

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