新社会人「電話は上司が取ってほしい！わかんないことだらけの新人に取らせる意味ある！？」

1 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:36:57.54: https://news.yahoo.co.jp/articles/bb750499a60115d92efded44ab43d8df7c973439
2 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:38:09.43 ID:mMDgdYkZ0: とりあえず取る→保留してたわ
3 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:38:23.91 ID:3MrcgdNI0: 子どもの時間は終わりだよ😠
4 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:38:46.87 ID:gr2gvhJ50: じゃあいつ分からなくなるの？
5 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:38:48.71 ID:R/FHXnSSH: 相手が取引先か、ただの営業かどうか
そういうのを覚えるために必要だろ
上司は別に仕事がある
6 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:38:55.79 ID:mMDgdYkZ0: どんな対応をするのか一度見せるとかええんちゃう
教えるのも上司の仕事やろ
7 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:39:37.15 ID:RnszBIW+0: 嫌がらせ　初期対応で人となりを観察する
8 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:39:47.06 ID:sXHpJWLua: 職場の電話自体なくなっていいわ
ってか今はもうないところのほうが多いやろ
10 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:40:12.73 ID:Lus2Y6xT0: 結局上司に宛にかかって来て上司に繋ぐんだからマジで無駄だよな
先方にも迷惑だろ
15 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:42:32.03 ID:wyHe4XVS0: >>10
力関係の確認に過ぎないからな
11 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:41:07.18 ID:ivcUtb6I0: オフィスがフリーアドレス化されたけど、
固定席を継続した管理職の席だけビジネスフォンが残されて
実質管理職が電話番になった
12 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:41:12.70 ID:mMDgdYkZ0: ビジネスフォンの操作に戸惑うのもあるかもしれん
13 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:41:38.25 ID:cNQuCAZOH: 「技術的な問い合わせ」に妙答できるかは資質に依るから(´･_･`)
14 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:42:03.54 ID:98jYYNWU0: 経験積ませてくれてんでしょ
16 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:42:45.86 ID:mMDgdYkZ0: 営業の電話と気づかせずに上長に繋げようとする営業電話はしね
17 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:42:48.20 ID:ksKa6zfT0: 新人に繋がるのはマジで無意味な時間だよな
ジャップの生産性がゴミなわけだよ
29 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:48:01.42 ID:mMDgdYkZ0: >>17
なんつーか後継者を育てる意思が無いよね
18 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:42:55.85 ID:GbxzbzfNa: 慣れてないと社名とか人の名前とかマジで聞き取れないんよな
24 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:45:48.60 ID:mMDgdYkZ0: >>18
わかる
専門用語とかもそんな感じ
19 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:43:46.74 ID:0nsz3S6J0: 電話とってその結果何かとんでもない事になったら逆に「もう二度と電話とらないで」って上司から懇願されるぞ😂
20 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:43:54.22 ID:Q9mubn730: 定型区を口に出すのが上手くなっただけで時間の無駄だったなあ
21 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:43:57.88 ID:1EWQWad90: お客様の問い合わせに答えられるようになるまで何度も電話出て経験積め
22 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:44:13.91 ID:mMDgdYkZ0: 営業電話むかつくからテレアポのマニュアルを調べたわ
電話番、メインターゲットの攻略みたいに書いてあって腹立つわ
23 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:44:52.52 ID:Cmk3Aolc0: どうせ新人に用なんてないのにその取り次ぐ時間が無駄
ディスプレイに発信者でるんだから自分かもって思った奴が出ろよ
つーかそもそも会社にかけてくんなよ用のある人の携帯に直接かけろよめんどくせえ
25 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:46:14.40 ID:RFo+ywRW0: 昔の誰かに取り次ぐだけの電話はホント無駄だった
今は各個人の会社携帯に直なんで外線自体なくなった
26 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:46:16.19 ID:NhKQ3Dkh0: 敬語もまともにできない新人のうちに電話応対くらい覚えておいたほうがいい
仔細はともかくどの業者、電話をどの部署に繋ぐのかを覚えて流れを把握するのは大事なこと
外部からの電話を受けるなら事務方なんだろうからそれくらいは理解して仕事してほしい
27 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:46:49.29 ID:rW+v5SSo0: これAIによる音声対応で商品化されてないの？
28 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:47:16.49 ID:E1pXcsWL0: なんかもっともらしい事言ってるけど
要は日本人特有のやりたくない仕事を新人にやらせる
ってだけなんだよね　
これのせいで短期離職多いとこは凄い事になってる
30 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:48:50.53 ID:zw7hZAma0: （ヽ´ん`）「お母さんいないからわかんないです」ｶﾞﾁｬｯ
(ヽ°んﾟ)「お母さんじゃなくて上司だった！」
31 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:49:01.59 ID:z0oBhJIg0: 新人なんて電話番しかできねぇだろ
文句言ってないでワンコール以内に出ろタコ
32 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:49:22.78 ID:g/OfOOfE0: とリアぇずじむしょくなんて3コール以内に出て要件だけきいて保留
〇〇さん〇〇の件で外線○番ですって流れがまず最初に覚えることだから我慢しろとしか
実務わかってきたら自分で処理すりゃいい
33 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:49:37.69 ID:mMDgdYkZ0: 電話を取ることで関わる頻度の多い取引先やその担当者を覚えるきっかけにはなるけど
34 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:50:41.10 ID:3MrcgdNI0: 電話対応はトラブルに慣れさせるためもある
予定通りのことしか起こらない状況に慣れると人間はクソザコになるから
どこの誰からかかってくるかわからない、内容も予測できないと大変だけどトラブル耐性が高くなる
35 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:50:47.75 ID:mMDgdYkZ0: いかんいかん
仕事のことを考えていたら胃が痛くなってきた
36 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:50:53.97 ID:w3BhbbHb0: メーカー勤務だが部署や課の電話なくて各自に支給の携帯電話しか持ってない
というか客先相手も出入り業者も個人電話でしかやり取りしないし今でも電話取り次ぎとかやってるの？
37 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:51:02.27 ID:jT5hQkGs0: わかんないから取るんだよ
取引先の名前を覚えろ
38 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/31(土) 13:51:10.20 ID:Vtc1n/lQ0: 電話の出方を嫌でも覚えるだろ
絶対新人が取れは必要ない
仕事や役割による