Z世代新入社員『電話応対が怖くてもう辞めます』←こいつらマジで一体何ができるというんだ

1 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:04:05.43 ID:QV93el9p0: 　電話が嫌で嫌でしょうがない――。

　電話がプレッシャーで、若手社員の退職につながるケースもあるという。企業は電話の代行や研修を進めるほど。取材を進めると、SNS世代ならではの「責任感」が浮かび上がった。

　「電話応対が嫌で辞める若手社員が増えて、困っている」

　企業向けの電話応対研修を行っている「ドゥファイン」（東京都）にはそんな相談が相次ぐ。

　同社はメーカーや病院、サービス業などで年間100社以上に固定電話の使い方や話し方の研修をする。「固定電話を初めて触った」と話す若手社員も珍しくない。

　この春から都内で働き始めた公務員の女性（27）は自分が話せなくて沈黙が生まれることを恐れる。「対面なら身ぶりや表情で埋められるけど、電話だと本当の空白になってしまう」のだという。

　「電話恐怖症」の著書があるカウンセラーの大野萌子さんは10年前、新入社員から「電話が嫌で会社を辞めたい」との相談を初めて受けて驚いた。同様の声が年々増えているといい、若い世代は「言葉の責任感が強まっていると感じる」と言う。

続きはソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/0bdc6913f0e363f3ba9feab98413e024381c1766
2 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:04:27.39 ID:ubjrmLov0: ゆとりからそうだったよね
3 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:05:50.64 ID:749AllZa0: こういうの、みんながみんなそうなのかね
4 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:06:16.71 ID:zJWppROO0: 闇バイト
5 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:06:25.47 ID:QXZZUOJP0: 俺の課に来た今年の新人は逆に電話速攻で出た
「はい！田中です！どちら様ですか！」
全員ギョッとしたがやる気は買える
相手もこの時期の電話はお互い様と笑ってたしな
6 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:06:32.41 ID:IwrI5Nc40: 電話に出んわになるな
7 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:07:03.00 ID:SBbNaA+Q0: お前らはまず働け
8 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:07:29.15 ID:Ucv5edce0: いまどき電話してくるなよ…
9 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:07:47.58 ID:8gtjxHpt0: 介護かドカタやれ
10 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:07:49.36 ID:x9NwwcKI0: 電話くらいでせっかくの新卒カードを棒に振るとは
もう少し必死になれや
11 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:10:27.51 ID:rCuoF2Et0: もう家に固定電話がないからな
慣れてくれとしか言えない
12 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:10:35.78 ID:Buu6jo9G0: 対人恐怖症だらけやで今の若いやつ
13 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:10:37.15 ID:vYbbHSO70: もう客からもチャットでお願いしますにしろよ
14 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:11:30.95 ID:IVBuh6/m0: お前らも若い時は上がり性やったやろ
それが段々と図太くなっていく
15 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:12:06.58 ID:AhB+/1Mi0: 俺も真っ先に出るけど電話嫌いだわ
とったやつがそのままその案件処理することが多いから運が良ければ短い返答で終わるが場合によっては数時間潰れる可能性があるし
16 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:12:13.08 ID:hpqZij+q0: そんなYOUは借金の催促電話にビクついてるんでしょ？
17 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:12:14.00 ID:Erh+fovf0: 電話で自分にしか分からないこと言って伝わらないとキレるオッサンいるからまぁ分かる
18 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:13:25.75 ID:EAu+lsqb0: Ｚ「詐欺電話だと思って全部無視しました」
19 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:13:43.35 ID:SzvczAi00: と言うか
氷河期の底辺もこのレベルだったから当時は不採用だったの
20 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:14:10.67 ID:L4khkFOV0: 会社も新人も電話不得意なの分かってるんだから練習しろ
21 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:14:26.98 ID:LrM7Ok9z0: 今は言い間違えすら許されないし全部録音されてて何でも責任問題になるからやりたくないって話だろ
22 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:14:38.77 ID:NDJnEUEq0: Z世代新入社員「電話対応なんて出来ないし、しません。でも無能な氷河期老害の倍以上の給料です」
23 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:15:13.28 ID:P78Xel4l0: LINEとかメールしかやらないから
24 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:15:17.46 ID:Ui28Y1UG0: 公務員の女性(27)この歳で電話ガーは甘えやろ
20歳前後なら分かる
25 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:15:55.15 ID:P78Xel4l0: >>24
だってスマホ世代だもん
26 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:16:55.03 ID:Aqx1jxc/0: 電話応対が嫌でやめたとして次どうやって採用試験に臨むんだろう
前職はなぜやめたんですか？って聞かれて電話応対が嫌だったからです！って言うの？
27 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:19:11.65 ID:uED1Pzne0: 昔から電話苦手な奴はおったろ
100件くらい取らせれば慣れるって
28 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:20:12.30 ID:i4wlNQPk0: 氷河期だけど俺なんか他人対応が怖くて人生辞めたいぜw
29 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:20:47.45 ID:vilpeTd+0: 防犯カメラや高級車の場所を地図に記す闇バイトなら得意だろう
30 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:21:17.23 ID:/0CFEcfN0: 闇バイトだとホイホイ電話出来るくせにな
31 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:21:22.01 ID:uED1Pzne0: 一度テレアポ営業とかやってみりゃいいんだよな
かかってきた電話取るくらいなんでもないってわかるから
32 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:22:08.37 ID:bz9AiAGX0: うんこだけだろ
33 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:22:19.85 ID:pDiRiib20: 甘えん坊コミュ障世代
34 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:23:54.59 ID:qSBNrfpj0: 学校で叱られなくなったからだろ
打たれ弱すぎる
35 名前:一般よりも上級の名無しさん投稿日時:2025/05/18(日) 19:24:43.27 ID:9T3Gdf4S0: 闇バイトの詐欺電話なら平気でかけるくせに