三井住友銀行 システム障害で関西地方のATMなど利用できず

三井住友銀行 システム障害で関西地方のATMなど利用できず | NHK | 金融
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250429/k10014792461000.html

2025年4月29日 12時11分

三井住友銀行は29日未明からシステム障害が発生しているため、関西地方にあるあわせて47か所のATMが利用できなくなっていると発表しました。

発表によりますと、29日午前1時20分ごろ、銀行の勘定システムで障害が発生したため、▽兵庫県と大阪府、それに奈良県にある25の支店や出張所のほか、
▽兵庫県と大阪府、それに京都府にある店舗外に設置された22のATMの、あわせて47か所で現金の引き出しなどのサービスが利用できなくなっているということです。

またATMが利用できなくなっている支店などで口座を開設した人は、全国のATMでも現金が引き出せなくなっているほか、ネットバンキングのサービスも利用できなくなっているということです。

銀行では復旧に向けた作業を進めているということです。

このため三井住友銀行では
▽大阪本店営業部、
▽阿倍野支店、
▽神戸営業部など全国7か所に臨時の現金支払い拠点を設けています。

キャッシュカードのほか、免許証やマイナンバーカードなどがあれば現金を払い戻す対応を取っているということです。