【社会】タイピング音がうるさい！　意外と多い職場の「音ハラ」、どう対処?

＜タイピング音クソデカ男がいて、毎日イヤホンしないとストレス＞

　＜机の引き出しをものすごい勢いで閉める音と、マウスを机にガンガンたたきつける音がまじでうるさ過ぎ＞

　SNS（ネット交流サービス）には、身近な「音」に対する悩みの数々がつづられる。

　「ノイズハラスメント」（音ハラ）なる言葉もあるくらいで、職場の騒音トラブルに頭を抱えるビジネスパーソンは少なくない。

　注意するにも「うるさい」では角が立つ。「静かにしてください」も気が引ける。どう対処したらいいだろうか。

　◇Enter、ハイヒール、音漏れ……

　「音に関する相談は意外と多いですね」

　そう語るのは、ハラスメント対策の企業研修や従業員対象のカウンセリングを手がける「メンタル・リンク」（東京都千代田区）の社長で公認心理師の宮本剛志社長（49）だ。

　1年間に企業などに実施する研修は約200回、ハラスメントをされた側、した側双方などに対するカウンセリングは400人以上になる。

　問題となる行為の例を挙げてもらった。知らず知らずのうちにやっていないだろうか。

　・パソコンの「Enter」キーを必要以上に強く押す

　・束ねた書類を机にゴンゴン打ち付けながら整理する

　・ハイヒールで勢いよく歩き「カツカツ」という音を響かせる

　・会議で机をたたきながら話す

　・休憩スペースで見る動画のイヤホンから音漏れ

　中でも特に多いのは、机の引き出しを「ガチャン」と勢いよく閉める人に対する相談だという。

　議論が熱を帯びてついつい机をたたいてしまうと、パワーハラスメントと受け止められる危険性もはらんでいる。

　「非言語の威圧行為になり得る危険な行為です」と、宮本さんは指摘する。

　◇「提案型」の相談を

　問題を難しくさせているのは、「加害者」側に自覚がなく、無意識でやってしまっていることだ。

　職場の音に悩む人は、どうすればいいのだろうか。

　宮本さんは、職場の上司や担当となる窓口に相談する際に「提案型」の相談をするようアドバイスする。

　例えば、「あれは音ハラ。Aさんを注意してください」ではなく、「Aさんの音が気になって仕事に集中しづらいので、一定の時間だけイヤホンをしてもいいですか」「体調に支障が出てきそうなので耳栓していいですか」といった相談の仕方だ。

　さらに、宮本さんが相談を受ける際に勧めているのは「観察してみる」ということだ。

　当該の人の音がうるさくなるのは、決まった曜日や時間帯といったパターンがあるかもしれない。

　ある相談者のケースでは、上司が重要な会議から戻ってくるとパソコンの打鍵音が大きくなる傾向があった。

　パターンが分かれば、そこに休憩をずらして席を外すなど、自衛できる可能性があるというわけだ。（以下ソースで

2/11(火) 10:00配信　毎日新聞　タイピング音がうるさい！　意外と多い職場の「音ハラ」、どう対処?
https://news.yahoo.co.jp/articles/815b05f54f74cf021d59c7fddfbb06ab707ef7c3