アマゾン、プライム会員の解約を複雑化しただけでアメリカ政府から訴えられる さすが正義の国

【ニューヨーク共同】米連邦取引委員会（FTC）は21日、米アマゾン・コムが会員向け有料サービス「アマゾンプライム」で同意なく契約させたり、解約しないよう手続きを複雑化させたりしているとしてアマゾンを米西部ワシントン州の裁判所に提訴したと発表した。
電子商取引（EC）での消費者保護を目的とした法律などに違反したとしている。

FTCは、アマゾンで買い物する際にプライムに加入しないで購入するボタンが見つけにくくなっており、解約には契約延長を提案するページを何度も回避する必要があると指摘した。
意図しない契約に誘導し、解約を複雑化する「ダークパターン」と呼ばれる手法を使い、消費者が不利益を被ったと主張した。

アマゾンは「FTCの訴えは間違いだ。プライム会員の登録も、解約も分かりやすく簡単に設計されている。法廷で私たちの主張を証明する」とのコメントを出した。

アマゾンプライム会員は配送料が無料になったり、映画や音楽などの特典を楽しめたりする。アマゾンは2021年春に世界の会員数が2億人を超えたと明らかにした。
https://nordot.app/1044351131514077430

どうするえ、。・。・

あｇちでやばい・・・

どうするえｍｌ．；

NHKは？

楽天のごちゃごちゃしたサイトも訴えて

日本ならやり放題だから嬉しいだろな

>>13
日本は競合が残ってるからまだ安いだけだぞ
消費者は買うのを分散しろ

>>18
なるほどそういう事か

向こうのアマプラて年間約2万円とかだろ確か？

一方ジャップは
↓

最近、無料体験切れたら即次の無料体験始まるんだけどなんだこれ。
解約忘れを狙うために乱発してんの？

昔のニコニコみたいに何年もプレミアム放置とかやってしまうんだろうなw
尼は日用品で毎月必ず利用するから尼プラ会員解除はあり得ないけどなw

かーちゃんがひっかかってはいってた
連絡したらプライム使ってないからか返金処理されたけど

Yahoo!オークションは当初プレミアム会員にならないと商品の出品ができなかった。
しばらく出品の予定がないから解約しようと思ってサイトの中をめぐりめぐっても解約完了にたどり着かず、苦しんだ記憶がある。
30分以上かかったかな。それ以来、Yahooの有料サービスは利用しないようにしている。

>>24
正しい
SoftBankアレルギーだな

アメリカのサイトの方が解約分かりづらいぞ
そもそも解約ページが無くてメールしなくちゃだったりするし

ニコニコのプレ垢の解約みたいに面倒な感じか

大昔のガラケーサイトで解約理由を文章にして書かされた思い出

いつの間にか毎月500円徴収されてた
糞仕様なんとか城

切れた段階で継続確認メールなり
システム化しないと駄目だろうな
継続ポイントでも付加すればより良し

うちの親が尼デビューしたらプライムになってたからな
そのままポチポチ使ってると勝手に契約させられる情弱ホイホイよ

日本の尼プラは格安
入らなきゃ孫

いつの間にか500円決済されててびっくりしたわ
解約したら返金されたけど
なんでこんなの放置してるのかと思ったよ
日本はこういうところがだめね