どうなるKDDI「損害賠償」 具体的な金額は? 補償の対象はガラケー利用者などに限られる可能性

1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:09:13.15 ID:wGfUUdcJ9

どうなるKDDI「損害賠償」 具体的な金額は?
山口健太ITジャーナリスト
7/24(日) 17:40

損害賠償について、KDDIの約款には以下のような項目があります。簡単にいえば、使えなかった時間分の料金を損害とみなし、返金するという意味になります。

今回のような通信障害が起きた場合の返金については、「基本使用料等の支払義務」の項目で説明されています。
基本使用料等の支払義務について(約款のPDFより)
基本使用料等の支払義務について(約款のPDFより)
このことから、KDDIが補償をすることになった場合でも、ユーザーが支払った料金を超えるような範囲までの責任は負っていないことが分かります。
また、補償をするのは「まったく利用できない状態」が「24時間以上」続いた場合としています。KDDIの通信障害は3日ほど続いていましたが、多くの時間は「利用しづらい状態」だったことから、どこまでを補償の範囲に含めるかが注目されます。
さらに、補償の対象となるのは「数百万人」とのことですが、KDDIが影響を受けた回線数として発表したのは「最大3915万回線」と、大きな差があります。
この数百万人とは、音声のみを契約している人が中心になるとの報道もあります。たしかに通信障害の発生中には、音声通話はできないものの、データ通信は使えているとの声もありました。
スマホ利用者の多くは、音声とデータの両方が使えるプランを契約しているはずです。このことから、補償の対象となるのはガラケーの利用者など、一部に限られる可能性があります。
音声のみのプラン「ケータイプラン」の料金は、税込で月額1265円です。これが3日間使えなかったとすると、約款に基づいて返金されるのは単純計算で約120円になります。
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20220724-00307110

2 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:09:37.88 ID:rmhHksUs0
ガラケー利用者のみw
3 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:10:09.61 ID:N5oP4BYd0
auから機種変する人増えそう
4 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:10:15.94 ID:FV901Lxp0
60円って聞いたぞ
5 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:10:23.14 ID:8HhbluK50
しかも3G契約は対象外
VoLTEガラホ契約しててLTE NETつけてない場合とかいう条件
23 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:56.96 ID:ySe7pWdQ0
>>5
3Gは対象外というより、停波してるな
6 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:11:05.01 ID:RnSRvIJG0
スマホ使い「は?????????」
12 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:13:00.23 ID:xaPJXN1U0
>>6
VoLTE対応プランでLTE NET外していればスマホでも対象
LTE NET外せないピタットとか無制限プランは対象外
7 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:11:38.85 ID:65SOlXuE0
データ契約ついてると補償の対象外かよ
8 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:11:50.51 ID:bGvAP1Gv0
80円から120円に増えた!やったね!
9 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:12:18.37 ID:Q60FW1Ju0
500円のクオカードかな
でも500円の補償でもしんどいだろうなぁ
10 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:12:43.92 ID:aq0Znq9c0
安倍殺害のお陰でニッコリやな
11 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:12:47.44 ID:twdEQmba0
集団訴訟しかないな
13 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:13:02.47 ID:P4ZYd1rk0
圏外ナントカシロヨ
14 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:13:06.01 ID:ngSzL5cI0
繋がらないと慌てふためいて何故か道路に飛び出して車に轢かれかけた外国人留学生もいたというのに
15 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:13:18.57 ID:TktVgYe60
うちの親がpovoの通話し放題のみなんだがどうなんだろう
16 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:13:39.46 ID:y+gcLv9B0
個人の補償なんてあるわけねーだろ愚民どもが
17 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:06.47 ID:zA5U1Qil0
あーうーはとっくにガラケー廃止じゃなかった?
24 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:15:15.76 ID:EXAvRK3Q0
>>17
3Gガラケーは廃止されてるね
VoLTE対応のガラケーが対象
18 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:12.34 ID:P5ruUt9e0
なーんか炎上しそう
やらない方がいいんじゃ
19 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:35.44 ID:EXAvRK3Q0
音声も72時間使えなかったわけじゃないし80円だろうね
20 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:40.48 ID:ui5koatt0
舐めとんか
21 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:50.21 ID:38KbA3dS0
ガラケー200万に120円だから3億ですむな。
実際は基本料から値引きだろうから殆ど被害感じないだろうな。

さて、家族の回線全部他に変えるか。

22 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:14:54.26 ID:V1Qtc3T00
80円のポンタポイント
25 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:15:19.24 ID:Hd/pwRCy0
データ通信は音声の代わりにならんのだよデータ通話があっても
26 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:15:22.64 ID:rjPDmIlq0
1万回線使った
胃袋が覚えてる
27 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:17:14.19 ID:69o0aeiY0
もう何日経った?
延滞金が発生しておりますが?
28 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:17:16.38 ID:dJDWok/20
現金でよこせ
29 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:17:51.08 ID:pu9fCx7C0
せこい……(´・ω・`)
31 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2022/07/25(月) 13:19:20.34 ID:twdEQmba0
営業利益3000億円あったんだよな

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