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吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害
2021年3月3日 13:36 (2021年3月3日 21:05更新)みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳（全5244件）のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。
3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。
ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。
(略)
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/ - みずほなんかに預けるからだ
- >>2
みずほのATMは他の銀行のカードでも使えるけど
頭が悪いとそういう考えもできないのか - >>10
atm単品の故障じゃなくて、それが接続するみずほの銀行システムの不具合なんだから、被害に遭ったのはみずほの利用者だけだろ？みずほのatmにカードを入れた他の銀行の利用者が被害に遭ったとか、その別銀行やatmの製造業者がコメントだしてたか？
- >>248
だめぽ銀行が他行のカードは他行を通して返却するとコメントを出していたけど - >>248
みずほのATMで他行のカード使ったらみずほのシステムから他行のシステムに要求飛ばすんだから途中でコケたら飲まれたままになるぞ
銀行屋じゃないから推測でしかないが - 見通しがたってないってどういう事？？
内部でシュレッダーにでもかけられたの？
再発行出来ないの？
まぁ通帳は記帳とかあって同じものが無理なのかもだけど、そういう事？ - >>3
犯罪に関わってる売買された口座とかじゃない？ - >>7
2割もかよ - >>7
犯罪口座が全体の 1/5 もあったらみずぽ完全脂肪だよｗ情報トラックがバグってカードと口座の紐づけが出来なくなってるんじゃない？
ＡＴＭさんが吐き出すのを拒んでる可能性が微レ存
- >>7
俺の友達にいるよ
こう言うチンプンカンプンなこと言うやつ。
アスペなんだよ - >>3
預金データがバグったんじゃね？
これだから紙の通帳もないとダメなんだよ - >>3
引っ越しとかで住所が更新されていないので連絡がつかないんだろ - >>37
ふつーに考えてこれだよな - >>3
他行のカードで連絡先がみずほ独自では確認が取れない
みずほのカードではあったが客が住所変更届をしていない等で連絡が付かない普通に考えれば上記2つぐらいはすぐ出てくると思うが
いつも世の中斜めに見てると難しいのかな - >>3
他社銀行のカードの連絡先を知っててスムーズに返せる方が問題やろ - >>3
本人確認が困難とかかな。
古い口座だと住所が一致しないとかもあるだろうし。 - >>3
ぶっちゃけやる気がない - >>3
引っ越したが住所変更してないとか - >>265
名前と飲み込まれたATM申し出て本人確認すればいいだけだろアホ - >>274
口座番号はいちいち覚えてないわ - 住所とか変わってたらどうするの？
- >>4
変えてない奴が悪い - ひでーシステムだな
- >>5
> ひでーシステムだな
三菱の旧MRJって飛行機と言い、みずほのシステムといい、莫大な経費と年月かけて出来ませんだから深刻。よくある手抜きとか杜撰な仕事がまかり通ってじゃない。一生懸命やっても能力的に仕事が出来ない。
で必要な仕事が出来ないから業務が・・・会社が・・・ - なんで返却のめどが立ってないんだよｗ
韓国人、中国人など
住所が架空？ - >>8
良く使うけど｢めど｣って何なの？語源は？
ケツめどが痛いとか言うけど - 怪しいカードなんだろうたぶん
- サイクロンATM 吸引力が一味違います。
- 福島のみずほ銀行とか名前がねぇ
- 吸い込まれて食べられてるﾜﾛﾀwww
- そもそもなんで吸い込む仕様なんだろう？
- >>14
ATM故障云々と奇麗事を言っているが、
本来の目的は不正カードの強制回収 - 悪いやつらが悪いことして持ってたカードなのでわ？
- >>15
それは多すぎだろｗ
住所や電話番号が違ってるんだろ - 解約～解約～さっさと解約！
- 貞子事案？
- 見通しが立たないのは草
- >>1
脱税バレるな。
偽名口座や他人名義口座即タヒ - 住所変えない人が多そうだな
- みすほ「返したるから取りに来いや、手間賃はテッシュとボールペンでええやろ」
１０００人は激怒してると思う
- >>21
本来なら行員がアポ取って菓子折りのひとつ持って家に行って直接手渡しで返却だよな。
常識ないのか？ - >>153
銀行は誤ったらそこで終了、だから絶対に土下座してはいけない - 銀行口座は本人確認必須だし、本人に返せない方が問題だろ
- >>1
ATMという名前のシュレッダー - ドロボーーー！！！！
- 死んだ爺婆のカード使ってた家族だろ
よくある話 - >>25
よくあるのかw
相続税逃れにならんかそれ - ATMに吸い込まれたカード
その前で、３時間、４時間待つなんて地獄だろう
アナログ操作で簡単に出せる機能があれば問題なかった
本来実に簡単なことである - >>26
機能はある
前にみずほのATMでトラブルがあった時は、備え付けの電話から連絡して、40分待てと言うから待てないと言ったら遠隔でカードだけ返してくれた
入金したお金はそのまま口座に入れて良いなら帰ってヨシと言われたので帰ったよ
一件だし平日だから出来たのかな - 交通費分も考慮しないでボールペンとティッシュくれる銀行ってイメージ
- まあ店頭に取りに行かなきゃいけないしな
土日も対応するとかしないとダメじゃね - 預金者から連絡してくるやろ
- >>30
そもそも詰まった時点で備え付けの電話で預金者が電話しているはず
そこで連絡先を聞いているはずなんだけどね - もはや強盗w
- 不正口座は割とこういう形で洗い出しができる可能性あるな
- >>32
振り込め詐欺とか脱税の摘発のために金融庁と共同作戦してたら神だが、みずほだしまずないなw - ザンギエフかよ
- 機械こじ開けて返せばいいだけやん
顧客のカードや通帳より、ポンコツATMが大事なんだなw
- 便器みたいなATMだな
- ボッシュート！
- 富士銀行時代からお世話になったけど支店減ってからは使っていなくて良かった
>>36
本当だwww - これ家まで持ってくるんだよな？
取りに来いなら交通費と人件費出すの？ - 中国か
- みずほで大規模なトラブルが起こるたびに
「ああ、ここにだけは口座作らなくて本っ当に良かった！」って心底思うんだよねぇ - そういえば銀行の住所変更してないわｗ
- >>44
あとあと面倒なことになるから
お早めに - >>1
もうATMぶっ壊したほうがよくない？ 難しいのかな？ - ATM「ごちそうさまでした」
- 怪しい口座をあぶり出すいいシステムじゃん
他の銀行も真似するべき - 思ったより大杉だったｗ
たくさん飲めるんだなｗ
- >>1
よくあるのが、住所も電話番号も変わっているのに銀行に届け出ないパターンな
これだと送るにも送りようがない - まだ使ってるやついんのかよ
- 取り出せないからカード番号が不確かで再発行すらも出来ないんだろうな
顧客の自己申告に頼るしかないけど家族カード使って取り込まれてる人は手続きがクソ面倒臭そう
- 確かにみずほのATMってやたらと遅くて使いづらい感じがした
- 住所変更してなくても、もし飲まれたらその場なり後からなり届け出るだろうよ
つまり犯罪関係 - 吸い込みとか怖すぎ
- 何やってんだよこれ…
- 住所も電話番号も変えてないのか
というか、ニュースも見てないのかとw
俺ならカードや通帳はすぐ取りに行く - マジで渋沢栄一の作った銀行とは思えない程悲惨だな
- すげえ恐ろしい よく潰れないな
- みずほのATMは食いしん坊だな
- >>1
うおｗ不慮の事故ってレベルじゃねーw - >>68
流石のみずぽクォリティ - 今後もみずほ銀行ATM使うのは馬鹿ってこと
- 財産没シュート？
- 再発行手数料に1100円
- 窓口で通帳でおろせるんだよね？
2/26の17時過ぎにちょっとおろそうかとおもったんだけどなんとなくやめた
今キャッシュなくてもそう困らないし - みずほ「ノークレームノーリターンでお願いします」
- >>76
ヤフオクかよｗ - ジャップw
- >>1
殆ど犯罪用の口座だろうなw
本当に困るなら銀行に問い合わせするなり、クレーム入れるからな。 - ATM「カードうめぇwww」
- 銀行系でここまでやらかすとシステム部門はお祭り騒ぎだろうな
怒号とか飛び交ってるぞ - >>80
元からシステム更改で派閥争いしてたような所だから今更では - 引っ越ししてそれが証明できないと返してくれないんだろうな
- 吸引力の落ちないただひとつの銀行
- 実はシュレッダー機能が内臓．．．
- 振り込め詐欺防止してんじゃね？ w
- そもそもみずほのカードって、薄くてペラペラなんだよ。
- これを理由に銀行口座とマイナンバー紐づけされる未来がみえるw
- ロシア外超ゴリアテ
日本内超弁慶 - 壊せば取れるんだけど、壊したくないんだな。
- >>1
銀行をやめなさい - 日本は内弁慶戦法
- 住所変更されてないため返却先不明なパターンだろうな
- 取り出せるけど、読み書き中で取り出したら最後、正常に戻せないんやろ
- サイクロン銀行
- >ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組み
まずこれがおかしい - >>98
不正防止のためだろうからそれはそこまで違和感ない - >>107
カードが異常っていうのなら回収が正しいのだろうけど、
今回はシステム側の異常でしょ
返却するのが正しいと思うんだけど、
システム側かカード側かの判断もできないくらいシステムがクラッシュしてたのか - >>98
それはどの銀行も同じかと - 粗品のオリンピックボールペンが足りないのか？
- シットコムの1場面で出てきそうな事象だな
- みずほを使うのが悪い
自己責任 - 消化されたあとだったのか…
- 主婦の会話のネタになってそう
- みずほ銀行だけは紙の通帳を有料にしてはいけない
- みずほ「拙者はカードキャプターの使命があるゆえ、カードの返却は行なっていないのである…すまぬ…」
- >>105
カードキャプターはさくらなので三井住友系なはず - >>176
さくら銀行時代のカード持ってたら さくらカードだったんだよな
なんか召喚出来そう - >>1
スターシップ着陸成功！
by SpaceX - さすがに返せない理由を説明しろよｗ
そうじゃなきゃ他の客も安心して使えんやろ - みずほ以外のカードも吸い込まれたのかな
- こういう時に紙の通帳があればラクなんだよねー
- 機械に挿入したからくれた物だと…
- こりゃ駄目だ
三井住友か三菱に変えないと
- みずはATMの中に人を入れておけ
- ＞ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。
えっ？普通はATMから排出するようになってるんじゃないの？
どういう意図で、こんなおかしい設計になってるんだろう？ - >>114
みずほシステムが、人権無視なだけ。共産思考だから、庶民のカード問題なんかどーでもいいんだろ - ミズホなんかに預けるからこうなる。
都市銀行なら三菱だろ。 - ATMだってお腹が減るんですよ
- ココに至ってまだ使ってる情弱いるのかよｗ
- あと、若手ならメアドを登録してあるだろうから、ジジババだけだろ、これ？ｗｗｗｗ
- うーん俺もこうなったら帰って来ないだろうな
ずっと住所変更してないわ - 住所変更してない ←わかる
備え付けの電話から電話されたときに担当者が住所確認してなかった ←これだろうな
電話がつながらないとかもあったようだし
- 他行のクレカ付きキャッシュカード吸い込まれたら悲惨だな
クレカは使えないし、引き渡し手続きは異常に煩雑化するだろうし - 住所変更しなかった人かな？
スレタイ読んだ時 ふいたわwww- 見通しが立っていないて
もう連絡つかないのか - >>126
引っ越しかつ連絡先が携帯電話番号で
それも変わってるとかかもな
客の方から銀行に連絡を取るしかない
それで本人の確認を取るのも難しそう - ハートのマークの第一勧業銀行だったのに
- ははーん、ATM中の人に外国人を採用したからだな？
で、そのマニュアルが｢返却｣と｢破棄｣の翻訳間違えてたんだろ。
んでそのままハサミでチョキチョキしちゃったと。
以前みたいにちゃんと日本人採用しなさいよ。 - みずほの口座持ってて、
使ってないけどいつか使うかもの精神でそのままにしてあるけど
そろそろ解約してスッキリしよかな - >>1
>吸い込まれたカードカードがATMに吸い込まれる瞬間を目撃したけど
バキュームフェら並の勢いでワロタ - 異次元にでも消えたのかよｗ
- 返せない？
客の管理もできてないのか？
なんかやばそうな企業だなｗ
銀行業なのに。
宝くじも裏で数字いじってんだろ？
マネーロンダリングでもやってるんじゃねーの。 - >>133
数字選択式宝くじはガチだよ
精密機械も風車盤もルーレットも、数字の認識された概念によって運用されてる - みずほ銀行はいつもギリギリの容量しか用意してくれないからね。
システムに余裕を持たせたら死ぬ病気にかかっておるのか？ - みずほ銀行
ハングルだよなロゴ - >>136
今 見直してみて初めて気づいた
一部が完全にそれっぽい･････････ - 入れた客が逃げた
口座名義を調べたら住所氏名が実在しなかった - K の法則だねえ
- 吸い込まれた人が電話してくるの待ってるのかよw
- >>1
取りに来ないカードは不正利用分だろね
身元を提示できない。逆に良かったじゃん
これ定期的やったら？不正利用者をあぶり出すために(笑) - 銀行じゃないけど、キャッシュカードなら一度あったな．．．
通勤途中で駅中の機械で操作したら吸い込まれたままになって、コールセンターに電話。
会社終わってから取りに行ったけど、
これにこりて二度と通勤途中で使うことはしなくなった。 - 再発行には手数料を頂きます
- 顧客で遊ぶのやめろよ
- ロシアはゴリアテにされて
余計負けない工夫日本は弁慶
最後防波堤か - ハングル銀行なんかに入れるから
- カードキャプターみずほ 苦労カード編
- >>149
つ 座布団 - 波を防がない原発があるらしい
- こわい
- 銀行と原発
- 預け入れを選択して20万円入れて機械が数えてる途中で停止したら現金は返ってくるの？
①全額返金
②数えてる途中まで返金
③どこで落ちたか不明なので返金不能 - 登録情報が古くて連絡つかないのか
本人もそれを忘れてて催促せずにイライラ待ってる状態か - 金預けるってレベルじゃねーなこりゃ
- どこに入ってんのそれ？
- 住所変更してなくても本人証明なんて吸い込まれてないカードか通帳、身分証明書だけで十分だろ？
取りに行ってないだけじゃね - 引っ越ししたり電話番号変わったのに申し込んでない人がそんなに居るのか
- なんで朝鮮銀行なんか使ってんの
- もともとサービス最悪で有名な第一勧銀だよ
絶対使わないわ - 意味がわからない
返却できないって何？ - なんで？
誰のカードだか、わからないの？
まだ機械に飲み込まれたままなの？ - 連絡付かないだけだろ
開設してから引っ越して住所変更届けてない奴とか - 振り込め詐欺に使われたカードも混じってたりして
- 恐らく他行の提携銀行のカードとかやろｗ
- クレカの引き落としがみずほで、なんとなく口座を残してあるけど、第一勧銀時代のキティちゃんカードが可愛い
- カービーかよｗ
- 同胞に渡したり背乗りに使ったり？
こわい - 吸い込まれたやつも何も言わず待ってるだけなのか
- ヒャッハー！
- アメリカは大隕石の波の大きさで
不動産 - 高額預金者のカードは返却せず コビー作って韓国へ 預金全部引き出してから返却
- 損失分はロト7で補填するから無問題
- なんで返却できないの？？？
意味がわからん - この返却する時もボールペンとメモの粗品なの？
- 連絡が付かないのか
- 返してもらってない人はどうしてんだろ
用事があって銀行に行ったんだろうし - 本人確認する必要があるから時間かかるんだろ
- >>190
それ面倒くさそう。通帳がある口座だと、通帳と銀行印と本人確認書類だよね。
通帳が見つからない場合は滅失届も出さないといけないし、地獄。 - 土曜日も通帳を受け付けるようになったんだ？
- みずほってちょくちょくやらかしてる印象だな
- 振り込め詐欺用の口座か
- ・みずほなんか使い続けるなよ、バーカ
・休日に他行のキャッシュカード使うなよ、バーカ
この2点かw - 最先端は呪術禁止掲示板プログラム
危険文字判定 - インターネットバンキングしないの？
- クソみたいな銀行やな
- 粗品渡してたのはなんだったの？
- キャッシュカードって作ったらなくすか壊れるまでずっと同じだし
そら住所も変わるだろうさっていう - おまえも吸い込んでやろうか！
- みずほ銀行福島支店
- 全金融資産を吸い込まれたときの気分どうだった？
- 引っ越しをしたら、免許証の住所は変更するけれど、キャッシュカードは忘れがちだな。住所が記載されてないこともあって。
- ついにATMが意思を持ち始めたか( ﾟдﾟ )ｶﾞﾀｯ
- まずカードは吐き出せよ
キャッシュカードのつもりが間違ってクレカ等入れてしまうこともあるだろ - >>208
キャッシュカードとクレカって併用しないか？？ - >>214
貧乏人にはわからんよ - 再発行には金取るんだろｗｗｗ
- これは恐ろしいATM
- みずほって毎回トラブってるよね
ここ使うやつの気が知れない - ぶいーん
バリバリバリバリバリバリ！
ってカードバラバラにされたんちゃうの - 未だに銀行の不始末に付き合う客ってなんなの？
ここのシステムなんて永遠に完成しないだろ - 窓口で「詫びろ詫びろ」と言えるチャンスじゃないか
- >>217
ソシャゲのやりすぎで現実とゲームごっちゃにしてるやつ - >>1
口座名義人に書留郵便か本人限定郵便でよいのでは？ - そもそもなんで取り出せないん？
自前でATM整備士いないの？ - 住所変更してないから連絡つかないで返せないとか言ってるけどさ、飲み込まれたなら申し出るだろ？
それで本人確認して返せる
そのくらいも考えられないのか？ - >>222
自分の口座番号覚えていないだろw
通帳古いの捨てたとかだとカードも通帳も飲まれてアウト
前の住所なんて覚えてないし名前と印鑑くらいしかw - >>246
どこのATMでカード飲み込まれたって名前言えば照合できて分かるだろ
バカなの？ - >>246
お前らが変更していなくても銀行は口座振替やクレジットカードの住所から住所変更しているよ - >>222
他の銀行のカードで？
みずほ単独でどうやって本人確認するんだ - >>253
場所と使ったATM言えば分かるだろw - 見通しがたたない理由が全く書かれていないけど、記事として失格でない？
- この銀行使ったことないけどヤバいね
３回めでしょ？
利用してる人は平和ぼけしてるのか - 架空の名前
架空の住所
架空の連絡先 - >>227
去年ぐらいまでそんな情報だけで口座作る事が出来たからそういうカードだったのかな - 異世界に転生されて
美幼女が使う最強カードとして大活躍してる
かもしれん - 本人確認書類を提出出来ない、やましい事情がある人は
住所変更手続きもしていないんだろうな… - 現金おろした時に札の向きが揃ってなかったから案内おじさんに説教したわ
電話番号も渡しといたら後日支店長からお詫びのあったけど酷い銀行だねここ - >>230
番号が通しになってないのも問題 - >>230
ATMで何万円とか下すと、お札の向きってそろうもんなの？
三菱UFJだけど、ばらばらの向きだな - プールで吸い込まれるの連想して怖いよ
- ダイソン「我社の掃除機は吸引力がすごいです」
おまえら「みずほ銀行にはかなわないだろｗｗｗ」
- 1月末日で通帳記帳してない口座の通帳無効化が割と影響出てるかもな
自分も記帳行けなかったわ - 解約されないようにしてんのかなw
- 毎月おかしなことが起きてるならヤバいけど
数年に一度くらいなら許してやれよ
人間の作るものなんて完璧じゃないんだから - 今年一番ﾜﾛﾀ
- マイナス金利なので預金を減らしたいみずほ側のトラップやぞ
- みずほ銀行は紙の通帳がなくそうとしているけど、システムトラブルでデータがすべて消失しましたとか平気で言いそう。
- ＞＞１、半島地下銀行の受け皿」だし、取りに来ないカード使用者も・・・
１０００人いるかｗｗｗ
- >>1
スマホを活用して、物理カードを廃止した方が良いのだろうか - 田舎の自販機かよw
- カードキャプチャーみずほ
- メガバンクとは思えないね(o･｀Д´･o)!!
- 定期的に飲み込めば犯罪口座締め出せるんじゃね？
- 第一勧銀いい加減にしろ！！！
- 住所変更してなかったり、他社のカードだったら、分からないな
- Kの法則か
- 行員の給料になるの？
- カードが返却できない理由がわからん
まじでシュレッドしちゃったのか？ - >>258
他行のカードで追跡できていない
連絡先が更新されていないので連絡できない
怪しい架空口座で問い合わせすら無い - カードダスみたいにキラキラになって返ってこい
- なんでここ潰れないん？
- セキュリティーガーとかいってレガシープログラム使ってるくせにしょっちゅうやらかす
無能の極み - モグモグごっくん食べちゃうぞ
- 第一勧銀の通帳のままだったから記帳出来なかったわネットバンキング登録してたからまあええけどさ
- 何十年も使ってて途中で面倒になって住所変更してないと身分証の住所と違うから返してくれないとかいうやつだろうな
俺なんてみずほじゃなくて富士銀行のカードだから相当やばいな - カード返してっ
(´･ω･) - 他行カードだろうな
みずほから依頼されて返却するより
再発行のほうが楽だろうし - 行員「では、ご本人様確認の為、口座番号を言ってください」
- >>271
カードに名前書いてあるぞ - もうジャップってなにやらせてもダメだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- みずほなんて使ってるやつが悪い
ここはそういう銀行だ - みずほなんか使った罰や
- あれコレなんか集団ストーカー被害者さんが動画あげてたなカード吸い込まれたとか
- 住所変更してなかった感じか？
それなら店まで取りに来させろ - 銀行やめちまえ
- 天下りの末路
- ついでに貯金も吸い込まれろや
金は韓国に行くだけだから - みずほさん「カードなんて古い！時代は人体認証ｗ」
- 現金も吸い込まれてますが通帳には記載されませんとかだったら怖い
- 最近こういうシステム障害が多発してるのは
今までSEやPGの人達を蔑ろにしてきた結果だよ - 自分銀行の情報、結婚前のままだ
- もうミズぽ
- もう20年以上前に三和の無人ATMで毎月１円玉貯金しまくってた
ある日なんか引っかかったのか取引中止になって通帳が出てこなくなって
備え付けの電話してあとで送ってくださいと伝えてそのまま買い物に出かけた。そういえばみずほ銀行のカードは数年前に磁気不良で替えてもらったけど
他はまだ「三井銀行」と「あさひ銀行」のままだ。いまだに毎月コンビニのATMで使えてる。 - このスレ馬鹿多いな
批判したいだけの底辺が多いのか？ - みーずほ！
【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず
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