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NTTドコモは10日夕方、「ドコモ口座」で発生した不正利用について、会見を開催した。10日12時時点で被害額が1800万円になったことも明らかにされた。
冒頭、丸山誠治副社長は、「ドコモ口座の本人確認が不十分だったことが原因」と語り、被害を受けた人にお見舞いの言葉を述べ、謝罪した。補償については、銀行と連携した上で全額を補償するよう進めている。
チャージ機能については、1日1万3000口座からチャージが利用されており、「急に止めると影響が大きい」とした。
不正チャージかどうかを判断できるのは、銀行かユーザーだけで、ドコモ側では把握できないという。
丸山氏は「これまでは、既にお使いの方に向けたセキュリティだった」と述べ、ドコモ口座を踏み台にされるようなケースを排除するといった対策に甘さがあったことを認めた。
2020年9月10日 17:24
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1276286.html
関連スレ
【NTTドコモ】丸山副社長、陳謝 全額補償へ「本人確認が不十分だった。深くお詫びする」 ★2 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599732602/ - だから、銀行側がチャージを止めればいいだけ。
一人ドコモ口座で頑張れば？ - 犯人のお客様『ドコモは神！』
- >>1 不正かどうかを判断できるのは銀行かユーザーだけ
現場ネコですらドン引きなシステムに草
- >>5
お金チャージすることは不正じゃないからな
人の口座と繋げて持ってくることが不正
でもアカウントが口座名義と同じで登録されてると
ドコモ側では本人か悪意ある第三者かが不明
最終的に銀行口座持ってる本人以外、不正判断出来ない - ユーザーは止まったら止まったで何とかするよ
早く止めろや - つまりどういうこと？
- >>7
不正あるか自分で調べろ。
- >>7
不正ユーザーも手数料収入をもたらすお客さまって事だよｗ - >>7
ぼくわるくないもん - 自分でわからないザルシステムを良く作ったもんだ。二度と商売出来ないようにしてやれ。
- チャージ機能も停止した銀行
イオン銀行、伊予銀行、大分銀行、大垣共立銀行、紀陽銀行、
滋賀銀行、七十七銀行、仙台銀行、但馬銀行、第三銀行、
千葉銀行、千葉興業銀行、中国銀行、東邦銀行、鳥取銀行、
北洋銀行、みちのく銀行、琉球銀行 - >>10
イオン銀行もチャージ停止したんだ
もう既に楽天銀行に預金を移動したけど - 犯人に神対応
- は？本人確認無しのコウザ開設が不正だと言ってるんだが？
- 止めないと全国で影響が出るんだぞ？
何を言ってるだ此奴は - 把握できないから止める必要があるんだろうが
- なんだって！！
- チャージしたい人はコンビニからチャージすればいいじゃん
- やった奴は頭いいよな
官僚や企業はこういう連中を雇わんといかんのでは - 反社かよ
- 大体さ
暗証番号が漏れているってどういうことさ - ドコモを叩いてるやってシナ畜五毛党だろ？
全額補償するでもう済んだ話なのに、ドコモの株価操作して日本のインフラを手中に収めようったってバレバレ - 不正をチェックできないのに放置宣言って・・・ 共謀ですかね？
- つまり、銀行が悪い
全て責任は、銀行だ
ドコモは、悪くない - 休眠口座から抜き放題だな ひょっとして官製？
- 1日1万3000口座からチャージが利用されており、「急に止めると影響が大きい」とした
止めろよ 利用者それだけかい
- ドコモ契約してないユーザーがどうやって検知できるのか言えよ
毎日記帳しに行けってか？ - >>26
1分あれば抜かれるから毎分だぞ - いうほど銀行判断できるか？
出金のたび口座の名義人に連絡とらなきゃいけなくなるぞ
- >>27
口座番号と暗証番号は数字の組み合わせ
全通りのスキャンがokなら、なんでもありだろ - 判断できないなら止めろよ
バカなのか？ - ドコモ口座に頼った生活してるからチャージ出来なくなるととても困る
- 自分とこの利用者なんだから自分で責任持って現金のみでのチャージにしろよ
サービス利用してない無関係の奴も狙われてんのになんで利便性を追求してんだよ - いや、とめろよww
- ここまで強気なのは事の重大さを理解してないのかな？
- >>32
そもそも何を作っているかわかっていなかったレベルかと。 - >>32
全額賠償になったところでドコモ様にとっては屁でもない金額だからな
家畜が不安になって右往左往しようが高みの見物よ
日本にも懲罰的賠償があればなー - >>32
出てきたの副社長だしその程度の認識だよ - 犯人特定できないような物するな。
- 確かに銀行はクソだけどユーザのせいとかお前が言うなと
- そんな犯罪を助長する仕組みを続けると宣言してどうするんだ…
加害者がドコモと実行犯、被害者が銀行と口座所持者の構図がはっきりしたな - >>1
ひとごとｗｗｗ - 不正口座を放置とかあり得ないだろ
金融庁はちゃんと指導しなさいよ - たった13000口座程度の利用なら目つぶって停止出来るだろ
- >>1
そのチャージ自体が被害者発生なんだと何故わからないんだ - いや、止めろよwwwww
- 暗証番号固定で口座番号のフルアタックとか言いながら
被害は数十件
しょぼすぎｗｗｗｗｗ - 十分な対策が行われるまで銀行側がブロックしろよ
紐付け自体もリセットすべき - 銀行とユーザーにそのままトスしやがった
- むかーしDoCoMo社員から十万件単位でメアド買った事あるから
元から信用してないんだけどｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ - ゆうちょとかいったいどれだけの人に影響出ると思ってんだよ
13000件とか話にならんわ - 口先ではゴメンと言いつつドコモ口座は継続するって何なの？
まだ同じアホ集団でもセブンの対応の方がマトモだったなぁ - ドコモは未来永劫金融業務をやる資格はないよ。
インチキ臭い、孫や三木谷のほうがまだ金融を分かっている。
- 13000のうち1万くらいが不正だろ、何いってんだ
- この国は安倍晋三を範としてるからな
- 毎日口座確認しないといけない方が影響あるだろ
- 被害があった人にお見舞いの言葉
ワロタ
- たったの13,000のために
提携銀行の無関係の口座を危険に晒すこれがIT後進国ニホンザルクオリティ
- >>56
わざと後退したいとしか思えない。 - 1万3000チャージ中、何千件犯人？
誰かドコモ止めてええ～ - 馬鹿じゃないの
- という事は被害の自作自演も可能なのか…
こりゃあヤバいね
- >>59
不正かどうか判別つかないから保証しない
って言い張って終わり - >>1
無責任だなｗ
明日の株価暴落しろよｗ - 早く解体しろよ
- 止めろや！
- 13000も不正送金されてんのかよドコモ最低だな
- 一日１００万件の取引とかならともかく13000件の取引とか止めて構わんだろコレは
- >>1
口座数2700万が嘘なのか
1日のチャージ数1万3000というのが嘘なのか - >>66
2700万は本当
ただその中に日本人が持ってるのが何割あるんだろうね～って話 - 金融庁がドコモを「業務停止」すれば解決・・
- ドコモへのチャージを拒否する方法を作ってください
- やめる気ねえんだな
銀行口座を閉じる方が確実 - こんな糞対応取れるのは、日本だけだろ。上級国民を○さないと分からないみたいだな
- ドコモ潰れろや
国民に多大な迷惑かけといて開き直りか？
送金サービス停止は当然だ
ドコモ以外の国民に迷惑かけるな
糞会社 - これ全額補償されるなら口座確認せずに放置する被害者が多ければ多いほどドコモの損害が大きくなるって事だよね？
- こんないい加減ではセブンpayの二の舞だな
- なんで止めねえんだよおおおおバカかよおおおおおおお
犯罪者に金を垂れ流しすんじゃないよおおおおおおおおおおお - 犯人「せやせや」
- ゆうちょ「チャージは止めないよ」
- >>80
なんでや?
ドコモとズブズブなんか?
よけい怖いわ - >>129
犯罪者組織ともズブズブです - 連携してる銀行の口座解約するしか解決策がない
- チャージ把握してんなら止めろｗ
- もうドコモのスマホ乗り換えるか…auさんなんかキャンペーンやってませんかね
- 犯人は中学生とかかもな。
- 意味不明
なんで止めないんだ？ - ちょ待てよ
- それはそうと加入権の7万円も返せ！
- docomoよ、インフラじゃあるまいし、他で足りるからサービス止めろよ。
- Suicaもidもくいぺもエディもあるのに
ドコモ口座なんて使ってる馬鹿は4ねばええねん
早く止めろ - 普通の感覚なら一時的にでも止めるよなぁ
被害者になっても気付かなかったらおしまいとかウケるわ - これは社内に犯人がいるな
- このスレ五毛党湧きすぎだろ
ドコモへの攻撃は日本のインフラへの攻撃、日本の安全への攻撃と一緒
工作員が跋扈してるが、安全保障問題だからな - 何がゲスいって、ドコモ口座を自分で作って紐付けてた人は無事で、他キャリアユーザーでそんなサービスの存在すら知らなかった人こそが犯人に勝手に口座を紐付けられて被害にあってることだよな
うちの客は被害にあってないし、止めるとサービスに影響が出ますのでwってことだろ - 止めろや
- 登録者の氏名もわからんのに口座作れちゃうの？
- 舐めてんのか
- ドコモを叩いてるのは中国の工作員です。乗せられないように
今はドコモを守ることが国益に繋がる - 止めたら自分に非があるみたいで嫌ですという事
- 銀行も分からんだろ
やっぱりドコモが本人確認きちんとしてないの最悪だよな
犯人は捕まらない
ほぼ全国民に通帳記帳させないと被害分からない - ジジババは取られ放題
カワイソス - 1日1万3000口座のチャージのために
何千万人が数日おきに残高確認を強いられるんだぞ
複数口座持ってる奴はもっと大変だし
すげー迷惑だわ - 無関係の人間がこの杜撰なサービスのせいで巻き込まれてるという認識が全くないよな
- >>105
これな
あくまでドコモロの都合だけ - この一件を知り合いの韓国人に説明してやったら、
ひとしきり爆笑したあと目に憐憫と軽蔑の色を浮かべたよ。
「日本……w」ってボソっと言ったのが印象的だった。
ちなみにこの騒動の抄訳文を渡してやったら大受けで、
いまあっちの掲示板にコピペされまくりらしい。 - は？？影響？
だからどうした お前の気持ちだろ？
その口座を力いっぱい 閉めれば済む事さ - 早速近くのイオンに金おろしに行ったら
ゆうちょのATMが撤去されてた
クソゆうちょめ - >>1
＞「急に止めると影響が大きい」非常識！
そんなこと言ってる場合かよ！
ドコモユーザーでもなく、サービス利用者でもない人達から不正出金の被害者が出てるんだよ！ - 完全に一般国民舐められてるな。日本て完全に支配階級制度だったな。気付かなかっただけで。
- 711の教訓が一切ｗ
- サービス止めない限り
対象銀行利用者の不安は消えない
これからずっと不安を抱える日々が続く - どうせ派遣のドカタに作らせたんだろ
- >>115
懐かしいｗ
そういや昔、IT土方なんて言葉あったねえ - 自分らの顧客第一！！！
- >>117
顧客もやられてると思うのだがw - >>141
たしかに - 副社長国民に丸投げｗ
- >>1
あ、これヤヴァい発言しちゃったね。
ドコモ落城するかもしれない。 - NTTデータ製ですか？
- お客様の為に日本国民全員の預金を
危険に晒します犯人の方につきましては
引き続きごひいきに - ジャップにスマホ決済なんて無理だったね だって使ってるニホンザルがスマートじゃねーんだもん
- あんまり話題に上がらんけど、torからアクセス出来るってのが一番ヤバい
- 地方銀行の方がドコモに紐付けされた口座の名義人に
本当にドコモ口座作ったか確認しろよ
ゆうちょに紐付けあるか確認したら数日かかると云われたので全額おろしてきた - 巨大企業の経営者なのに、まさか「タイレノール事件」を知らないのか？
いまだに電電公社気分が抜けないのかね。 - 被害食らった地方銀行は即チャージ停止処置したから大丈夫だろ
- チャージを止めるな ！
映画化決定
- 絶対やめるとは言わない!! ドコモロ!!!
- ろくにセキュリティに投資できない銀行に口座開いてる奴の自己責任だろ
ドコモだけ止めても似たようなサービスは他にもあるからそのうちまたやられる - 被害に合うか合わないかはあなた次第 m9
- ドコモのユーザーですらない人が被害にあってるんだが
- アメリカなら口座確認の精神的ストレスで集団訴訟待ったなし
- セキュリティはみなさんで考えていくもの。
- Web口振受付サービスは止めんでええのんか？
- ゆうちょダメだな金sbi に移すわ
- ユーザでもないのに降ろされてるのに何言ってんだカス
ドコモ終わりすぎだろ - ドキュモ「わかっちゃいるけどやーめらーれなーい（笑）ガッポガッポ」
- なんで止めないのか意味がわからん
本人確認システムでも作って再登録させた方がいいだろ - 被害受けた分の保証は、ドコモ利用者の利用料に上乗せします
じゃないよね？ - ドコモウザッ
- 止められたのに止めなかったドコモとして失敗学で語り継がれるだろうなｗ
- ナナコとドコモは馬鹿
糞
死んだ方が良い - ビーボより美味いのはビーボだけ
- >>1
これはひどいw - 言い訳に不十分とか不適切だったとかいう奴は信用できん
- なにしろ犯人の方ときたもんだ
危機とは無縁の世界で生まれ育った人間に
危機感は生まれないよ - >>154
あと、不正な利用者様 - 銀行各社は金にならない業務が増えるしでいい迷惑だろ、ドコモと関わるのやめたら？
- >>1
だめだコイツｗｗｗ
知能というものがないｗ不正の判別ができないのなら止めろ！
- これ今後も被害にあったの知らないままのヤツ出てくるんじゃないか？
- >>158
ユーザーから言われない限り、知りませんわかりません。
自分で調べて申告してね♪ - >>158
年金支給日に下ろしに行って残高0に愕然とするジジババ出そうな - こうなったら銀行側で無期限サービス停止しても非難されんだろ
- 犯人捕まえるのなら使用しても良いが
- 影響なんてでかくないよw
現金で払えばすむ話 - ドコモマジで終わってるな
たかが1万3000件の為に他人の銀行口座を犠牲にするのかよ - 国民は残高確認の時給換算した損害分と交通費その他を請求して良いと思う
- 犯人の方歓喜w
- 丁度更新月だからとりあえずドコモからMNPしとくわ
- >>168
ゆうちょ使っているいなかのジジババは年金支給日にようやくかなと思ってる。 - 1万人のために1億人が犠牲になってもらいますぐへへ
- 銀行「えっ」
- >>170
銀行はドコモからの引き落としを全面禁止するしかない - うちは金融機関じゃねーしという開き直り
ドコモのおかげで日本中が大迷惑
- その1万3000のために関係のない人間が犠牲になれと？
- 止めない方が影響が大きいのだが…
お前ら大会社の100万円と我々個人の100万円の価値が同じとでも思ってるのか？
- これじゃあ反日企業ドコモじゃん
- セブンペイの担当者もアホだったがdocomoの副社長も同じレベルだな
何が起こってるのか理解してない - >>179
セブンペイより酷いのがドコモユーザでも無い人にいきなり後ろ回し蹴りしてるところ - >>1
不正検知もまともに出来ない糞企業が金扱うのとか頭イカれ過ぎだろ
お前の所の糞サービスだろうが
氏ねや - ゆうちょはドコモからのチャージ切ってくれよ
それやれば半分は解消されるだろ - 不正かどうか調べられないにしてもドコモ口座からどこにお金が流れてるのかだけでも調べたらいいのにねー
絶対に調べないその強い意志はどこから来てんだよ - 無駄に記帳に行かされるんだけど手数料はドコモに請求でいいんかね？
- 止めてないってことは
まだ犯行続けられるんだよな - >>1
責任を他人に丸投げ。最低やなdocomo - ユーザーですらないのに抜かれてるんでしょ？
- 出ましたーーーー
私関係ありません宣言 - これはもうドコモの問題じゃねーな
国が命令しろよ - ドコモ都合で犯罪のエクストラタイムとか金抜いてる奴が警戒してビビるだろ
どこまで親方日の丸体質染み込んでるんだか
これ地銀数行で取り付け騒ぎ起こってほしいわ - ドコモ「ニホンザルは一生アナログ生活してろwwwww」
こういう事やぞ - たったそれしか利用無いのか
- ドコモは犯人側で吸い取っていると見られる
ユーザーの預金トリホーダイ - やっぱりドコモはクズ企業だね
- 銀行はサービス停止して守ってやれよ
通信屋が金融なんかやる必要無いんだから - やめてしまえ
- これ、後で大変な事になるぞ。起きた事は仕方ないんだが、その後の処理対応の悪い見本の典型。
- ここまで開き直れるのが怪しい
ドコモ側は犯人わかってるだろ？ - チャージを止めると犯人の方が不便ですから
【NTTドコモ】チャージ機能「1日1万3000口座からチャージ。止めると影響が大きい。不正かどうかを判断できるのは銀行かユーザーだけ」
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