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レジ袋有料化で急増するレジハラ、迷惑クレーマーに対しては8割以上が「厳しい態度で接するべき」
https://dime.jp/genre/974689/ - クレーマーね
あいつら対策に要らん確認事項が増えて他の利用客が割りを食うっていう
労働者の敵でもあるし同じ消費者の敵でもあるからな - 恐喝されたら絶対に卑屈になってはいけないって聞いたな
相手の暴力性が増すとか - こんな人たちに負けるわけにはいかない
- 非常にしつこいクレーマー
こんな人たちに負けるわけにはいかない - 店員は安倍さんを見習うべき
- デマゴーグしないでいただきたい
- 今は防犯カメラがいたるところにあるからな
相手も無茶出来ないよ - そんなこと言ったらタダじゃ済まされない
- >>9
タダで済んでるやつがトップなんだよなあ - >>9
店員ごときは国のトップと同等ではない - だってしょうがないじゃないか！
- 結局謝るしかないことってあるよね
- 店員｢そのような意味で言ったのではない｣
- 併せて目を閉じて話は聞かないという態度も出さないと
- ニッキョーソ！ニッキョーソ！
- 本当にしつこいクレーマーは何時間も粘るからな
- >>15
店員潰しなら事実を本部に言えばいいだけだからクレーマー扱いされない
ネチネチやるのはただのストレス発散 - 警察森本協力的だからクレーマーなんかで困ることないな
- 誤解させたなら申し訳ございません
- 森羅万象全てを担当しておりますので
- 火に油を注ぐ謝り方w
- 副店長が出てきて無愛想に我が店にミスはないと店内決定したと言い放つ
- 車の営業だけど2時間カラオケ店の入口で怒鳴り散らされた事あるわ熱くなりすぎてたらどうにも出来んな
- >>22
難癖ならすぐに切り上げたらいいのに
許されてないのか - >>26
反社以外全てのクレームに真正面から向き合って解決するのが会社の方針なんだ経験上過去に言い合ったお客さんの方が結局長く続いてるな - >>31
正当なクレームなら向き合った方がいいとは思うけどね
頑張って下さい - 土下座させようと粘るやついるよね
- 仕事で何百回とクレーム対応したけど謝罪したのは一回キリだなw
クレーム付けてくるような客は謝るとマジで付け上がるからすいませんのすの字も言っちゃ駄目 - >>24
内容よく聞かないとダメだよ
パターン化すると危ないからね - 単に捏造と改竄でごまかせばよいのでは？
最終
法解釈の変更
口頭決済
しょせること - ECサイト運営してるなら関係なく平謝りで返金か代替品納入だわ
レビューで対抗してくるから面倒 - 強気で行け
- 何逆ギレしてるんだよ！って火に油では？
- 安倍晋三さんって首相よりクレーム処理係のほうが向いてるんじゃない？
あんな答弁されたら相手はもういいですってなるでしょ絶対 - 目的が暇つぶしとストレス解消だから相手にしたら負け
- サービス業ならいきなり大変申し訳ございませんっていうといいよ
相手の出鼻折ってやれば勢いがなくなる - 何がレジハラだよ
店によって袋の大きさバラバラにしやがって - 安倍を名ばかり店長にして責任者出せおじさん相手にこれ言わせとけば無敵だろ
「いわば、私は店長なのでありまして、私が店長である中に於いて、その中に於いてですね、私が店長であることは、事実、であると同時に、大切なことは、この、私が店長であることであって、これは、まさに、私は間違いなく、店長なんだろう、と、このように思う次第でございます」 - >>39
いざとなったら
「じゃあわたくしが店長なんですか！？」 って言って開き直りそう - >>39
それが日本政府のやってることなんだよな
相手はクレーマーじゃなく批判する国民だが - 責任…ですかね
- その後店員は座ったまま目を閉じた。
- 相手によるとしか。
強気に出るとメンツの問題で引っ込みつかなくなって行くとこまで行くの居るからな。 - 俺はそれやって小売り辞めた
忙しいのにしつこいクレーマーにキレた - バイトに全部おっ被せて自殺させそう
- 香川かどっかのリサイクル店にいちゃもんつけたバカ警察官いたよな
- すみません、て言われたら「そうだよ、お前の言う通り済まないんだよ。どう責任取るんだ？」って返すと相手黙って楽しいぞ
- アベる（あべ-る 動詞）の正しい用法
- 全て進次郎のせいなのに…
- その後クレーマーはレジの側に立ち続けた
- 店員「責任を取ればいいというものではありません！」
- うんこやん
- 責任とれよ！！→責任をとればいいという訳ではない
これ半分無敵だろ - 逆襲のシャアで普通電車の普通車両に乗り込んできたシャアも安倍ちゃんと同じことしたかと思うとほんとあいつろくでもないわ
- クレーマーの見えている世界って店員は店員てゆう生き物にしか見えてないのかな？？店員"だけど"人に見えてないのかな？？
- 伝説のクレーマーこと、大阪の某ディーラー社長の本でも読むといいで
本当のクレーマーはそんなレベルでは対処不能 - バイトリーダーの西村に謝らせて店長は逃げる
- なるほど、済みませんか
店員「だから、すみませんって言ってるじゃないか！」👈クレーマーにはこうやって毅然と対処すべき 下手に出てはいけない
嫌儲
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