キチゲェクレーマーに怒りが有頂天の日高屋が店頭に掲示した貼り紙に称賛の声 「すばらしい」「こうあるべき」

1 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:13:18.71 ID:obtarSZUa

迷惑客に怒った日高屋 店主の貼り紙に「素晴らしい!」「こうあるべき」
2020年8月23日 16:08
https://www.excite.co.jp/news/article/Grape_859588/

2 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:13:38.12 ID:obtarSZUa
主に接客業で働く人を悩ませる、迷惑行為をする客やモンスタークレーマー。

客という立場を利用して横柄な態度を取ったり、店や店員に行きすぎた要求をしたりと、常識では考えられない行動をとります。

日本では『お客様は神様』という言葉が間違った意味で浸透しているため、店側が要求に応えざるを得ない場合も少なくありません。

株式会社ハイデイ日高が展開している、中華料理チェーン店『日高屋』を訪れた、とあるTwitterユーザー。
店主が掲示していた貼り紙を撮影し、Twitterに投稿したところ、その内容に多くの人から称賛の声が上がりました。

どうやらこの店舗は、2020年7月にテイクアウトをした客から迷惑行為を受けたようです。そこで、店主がとった行動は…。

レス2番の画像サムネイル
今後、この方を出入り禁止にします。注文は一切受けません。
入店された場合は警察を呼び、退店していただきます。

貼り紙によると、この客は冷やし麺とチャーハンをテイクアウトした1時間後と3時間後に、料理を返品しに来たのだとか。

数時間も経てば、提供された食べ物の状態が変わってしまうのは仕方のないこと。にもかかわらず、客は高圧的な態度で店員に返品を要求したというのです。

出入りを禁じる文面からは、店主の強い怒りが伝わってきます。きっとその客は、店員にそれほど大きな精神的ダメージを与える言動をしていたのでしょう。

迷惑客に対して毅然とした対応をとり、従業員を守った店主の貼り紙に、ネットでは「素晴らしい対応!」といった反響が上がっています。

・いい店主ですね!サービス業が無理な要求でも客のいうことを聞く風潮はよくないと思う。

・従業員を守ってくれる店主がいるのは、本当に救われる。自分は守ってもらえなかったな。

・これでいい。『お客様は神様』の誤用はもうやめようよ。

日本の店の接客態度は丁寧で、ホスピタリティにあふれています。しかし、あまりにも理不尽な要求や迷惑行為は拒否するべきでしょう。

疫病神から店や従業員を守る企業が増えていくといいですね。

3 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:14:50.94 ID:IHl633jb0
う~んち
セックスしょ?
6 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:17:31.62 ID:E3d02Hp0d
>>3
うんちは毎日アナルセックスしてるようなもんだろ
4 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:14:52.72 ID:Nd53q+pt0
最近ライターがネットの声記事の中に埋め込むから読む気失せる
有利な声しか書かんだろ
33 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:01:25.95 ID:5EsPnbSEa
>>4よく見るけどネットの声と称して代弁させるってのはきたねーよな
このクレーマーへの対応は素晴らしいと思うが
5 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:14:59.78 ID:3hLRIaNNd
そういう客を相手にするしかない店が悪い
7 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:17:36.06 ID:fLK/dlNX0
>>5
お前もいつか被害にあうんだろうなぁ
9 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:18:56.12 ID:HiezjlQv0
>>5
しらんがな
11 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:20:26.06 ID:fQiiKUAKa
>>5
白痴か?
14 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:23:45.01 ID:iohjj0200
>>5
クレーマー本人?
15 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:26:22.50 ID:4qGgSVT/a
>>5
何なのこいつ
どんな人生歩んできたか100文字程度で述べろよ
16 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:27:03.36 ID:UHhJvgEF0
>>5
お前が通り魔に遭ってもそんな道を通らざるを得ないお前が悪いわな
36 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:08:19.82 ID:a3T2exce0
>>5もある面では正しい
そういう客層を相手にしないでもいいように
まともなところや職種に就職できるようにがんばるんだよ

もちろんこういう客は批判されるべきだし、いなくなるのが理想だけど
やべーやつは底辺行くほど多いし、社会が願っても消えるもんじゃない

42 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:35:14.07 ID:tsrknGov0
>>5
でもそういう客が絶対に行かない店にはお前も行けないぞ
8 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:18:43.01 ID:40Eoz4tv0
クレーマーって店長は味方につけようとするんだよ
俺は店のためにシツケのなってない店員を注意しただけだ!的なやつ
10 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:19:30.93 ID:LZhpN7Omd
動作確認までした中古のスマホを画面が割れてた!!って持ってきた客はいたな
動作確認したときこうなっていませんでしたよね?仮に割れてたらあなた買いませんよね?
あなたが割ったんですよね?ってやんわり強きでいったら二度とこんな店来るか!ってキレて帰ったわ
12 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:22:46.40 ID:z2/hB8uQ0
怒りなのに有頂天?
13 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:23:27.13 ID:uq/Dcn180
性別は書いてないけど【男】だよね
本当にうんざりする
殺されればいいのに
17 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:31:34.63 ID:1GNxyMzL0
キチゲェが増えすぎてまともに相手してたら店員がまいっちまうからな
キチゲェは客扱いしないってのは正解
18 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:31:38.32 ID:fnM46roSM
出入り禁止って、5chでやったら儲かるかも
19 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:35:26.66 ID:dcVxdofl0
お客様は神様とは決して思わんけどこのぐらい言っとかないとクズな接客する店員が普通にいるんだよな
この場合ここに来た客がどっかで店員として働いてるパターンだと思うけど
結局同じようなやつがくそな客やってくそな店員してるんだろうな
20 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:36:54.30 ID:79VY/Tl40
普通のことだし当然なのに称賛される国よ
21 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:41:25.99 ID:macncMp40
それを当たり前にやってる二郎の接客をお前ら叩いてたじゃん。
22 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:44:36.92 ID:/EJIIaZzr
警察呼べよ
23 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:46:35.13 ID:1OZ0hkcI0
どうせ酔っ払いだろ
臭いしウザイから公共の場で酔うの禁止しろ
24 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:46:53.37 ID:jrhJeK+S0
お客様は神様だなんて間違った歌が流行った弊害だな
28 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:52:04.25
>>24
本人はそういう意味ではないと後から言い訳していたが
とてもじゃないがそうは受け取れないよね
25 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:47:25.27 ID:1Uzn6bpm0
社会全体でクレーマーを相手しない方向に持って行かないとな
26 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:51:33.92 ID:TmAJzGlX0
国民全員にランクをつけて高ランクじゃないと良い店しか使えないようにしろ、これて良い世界になる
fuck you!
27 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:52:01.09 ID:UzpnVgYE0
王将持ち帰りで唐揚げセットが
冷凍からあげでてきたので電話して交換させた俺は悪くないよな
29 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:53:24.80 ID:bVdSwn2Q0
怒りは怒髪天か?
30 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:55:43.62 ID:JlIagGKh0
コンビニやマーケットの大手では、万引きやキチゲェクレーマーは監視カメラと蓄積データとAI分析で
入店したら即店員に警報出せるようになってきてるそうだな
クレカ信用情報が業界横断的に使われてるように、キチゲェクレーマーはあと10年20年で生きていけなくなるよ
31 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:57:54.70 ID:w937+Dt60
こういう対応しないから、勘違いして増長する
脅迫野郎はきっちり警察に突き出せ
32 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 21:57:56.64 ID:lqBNJnNC0
こういう貼り紙はいいと思うが

因縁ってなんや?

あまりにも教養なさすぎるわ

40 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:09:47.78 ID:a3T2exce0
>>32
え?どういうこと?なんかおかしいの?
34 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:05:17.84 ID:nsY4XleH0
出禁の人が来ただけて警察呼んでも対応してくれるんかな
39 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:09:08.30 ID:7ABudXxj0
>>34

建造物侵入罪、不退去罪、威力業務妨害

35 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:06:21.62 ID:7ABudXxj0
接客やってると一定数こういうキチゲェがいるな。
だいたい50代~60代のジジイ。
客は何をやっても許される「お客さまは神様です」を文字通りに刷り込まれた年代。
37 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:08:40.40 ID:O1UdVD0K0
本来の店主や責任者はこうあるべきで、自分の部下である店員を守るべき立場なんだよね
だからクレーマーで店員が傷付いたらこういう対応するのが本来の店主

勘違いした上司って、お客様は神様的に全面的に客の言い分認めて店員に謝罪を強要するような間違ったやついるからな

38 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:08:46.28 ID:YYg5y36o0
一番笑えるクレーマーは社長と知り合いおじさん
41 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:32:49.17 ID:ysM2va7x0
深夜2時過ぎにきて深夜3時と朝5時にまた来る時点で頭アレな人
43 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:36:19.86 ID:8weoZnPW0
何されたのかを細かく知りたいわ
44 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:41:55.28 ID:1GNxyMzL0
客商売ってほんと大変そうだわ
小売りで働いてた知人の話きいてると絶対やりたくねーもん
45 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 22:45:52.14 ID:x7BYDEw6d
このクレーマーは何がしたかったんだ
酔っぱらいか
46 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/23(日) 23:51:39.05 ID:zEOTS/7p0
万引き犯の顔写真を店頭に貼るとクレーム付ける癖に
47 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/24(月) 00:43:39.00 ID:UtUSYgxb0
そいつの勤め先聞き出してそいつの客になってやれ
48 名前:一般よりも上級の名無しさん 投稿日時:2020/08/24(月) 00:52:13.87 ID:vafJvOxEa
怒りが有頂天ってなんだよ
怒り心頭だろ

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